Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Juhi töö teenindusettevõttes
Autor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas

Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195

Seisukord: kohati kulunud ja näritud moega nurgad, seljal väike auk, sisu normaalses korras

Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.


Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud

Hind: - Hetkel on otsas*

*Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Alexander Elder, Börsikauplemine kui elatusallikas. Töövihik,
Äripäev, 2018, hind: 24,00 eurot

Uno Mereste, Mis on isemajandamine,
Eesti Raamat, 1989, hind: 4,00 eurot

Majandusarvestus ja finantsjuhtimine II,
Atlex, 2001, hind: 5,00 eurot

Anu Reiljan, Ettevõtte loomise ja tegutsemise alused. Õpik,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1997, hind: 8,00 eurot

Mart SõrgTartu Ülikool, majandusteaduskond, rahanduse ja arvestuse instituut, Raha,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1997, hind: 7,00 eurot

Linda A. Cyr, Äriplaani koostamine,
Äripäev, 2010, hind: 5,00 eurot

Olga Gansen, Strateegiline planeerimine mittetulundusorganisatsioonidele. Juhendmaterjal valitsusvälistele mittetulundusorganisatsioonidele,
Eesti Mittetulundusühingute ja Sihtasutuste Liit, 1999, hind: 7,00 eurot

Joseph T. Straub, Algaja juhi käsiraamat. Kuidas esimene aasta juhatuses edukalt üle elada,
Koolibri, 2004, hind: 8,00 eurot

Paul Tammert, Poliitilised valikud türannia ja heaoluriigi vahel,
Aimwell, 2017, hind: 15,00 eurot

Luure võõrriigi territooriumil. Salateenistused,
IPU Instituut, 1995, hind: 3,50 eurot



Majandus, poliitika all on 2225 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!