Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55505 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Kui Anija mehed käisid Tallinnas...""Kehakultuur. 1985/5 märts""Tuulekassid""Kas elu on loodud?""Mere taga""Väraaav. Kõik, mis sa tahad tead..""Kolmainsus. Tetraloogia""Uusi pildikesi ''Kevadest''""Sanitaartehnilised tööd""Päikese puudutus. Sense of the Su..""Suveaed. Teatmik unelmate aia raja..""Mull""Voodoo. Mis see on? Religioon või..""Vaimulikud loosungid 1998: valitud..""Hirundo 2009/1. Eesti Ornitoloogia..""Saladus""Petlik õnn. Truudusest ja petmise..""Teekond tarkuse kuningriiki""Tori""Harriet Krohni mõrvalugu""Õigusfilosoofia (1. osa). Sisseju..""Kahekõne Leo Normeti päevaraamat..""Kirjastuse ''Valgus'' temaatiline ..""Kirjutamata memuaare V. Nikolai Ku..""Solfedžo õpik (1. osa)""Ion""Evald Okas""Viis tantsu VI. Metoodilised juhen..""Tsss... Kuula!""Universumi sügavustes. Astrofüü..""Loodus- ja inimgeograafia põhikoo..""Laule pulmadeks""Söödav aed""Henn Roode maalide näitus. Detsem..""Sotsialistlik Põllumajandus 1969/..""Kehakultuur. 1985/8 aprill""Kirjandus kriitiku pilguga. Artikl..""Laulab Voldemar Kuslap""Nupula. Matemaatika ja füüsika ..""Schubertiade""Tulbipalavik""Poiss paljaks""Müüritööd""Suhtlemisoskused. Kehakeel. Tutvus..""Uusi ideid: kolmas kunstiraamat la..""Mere taga, metsa taga...""Pea suu! Raamat noortest ja noorte..""Ohvriraba""Pooles mastis""Eesti kirjakeele seletussõnaraama..""Hea enesetunde road""Riigikukutajad""Meie repertuaar 1988/8. Muusika""Maailma horoskoobid""Mammi kaaluvõitlused""Rasvad põlema""Kultuurilooline Raadi""Eesti ajakirjanduse kogutud pärli..""Raamatukogupolitseinik""Keemia meie kodudes""Eesti NSV muuseumid""Aed. Aianduse-Mesinduse kuukiri. 1..""Välismaa noorsoo-organisatsioonid""Luuletused""Õpetaja, õpetaja!""Rahu sõja ajal""Lapse sünd""Heatahtlik elevant, sassis kass ja..""Wilhelm II (1859-1941). Saksamaa v..""Estnische Sprichwörter V:2. 1-151..""Burda 2001/12. Bесь мир мо..""Raveni röövsaak""Remonditööd""Praktiline ungari keele grammatika""Soome-eesti sõnastik. Suomalais-v..""Forrest Gump""Kivikirved ja püramiidid""Meie repertuaar 1981/8""Raadioamatööri teatmik""Botaanik. Washington Poe 5""Tervendaja 2016/4""Soome sõnakonstruktsioone ja väl..""Kuidas värvata ja hoida parimaid ..""Õrn Morpheus. Sweet Morpheus""Mõtlemise salapära""Väike viinakokteilide raamat""Pikker 1987/12""Lunastuse garnison""Burda 2011/5. Bесь мир мо..""Näputööd 1. osa. Heegeldatud ä..""Sotsialistlik Põllumajandus 1960/..""Tervendaja 2012/5""Maleetüüdid""Elagu inimene!""49 aastaaega""Soolased tuuled""Paetismid ja AsiAnts""Matemaatika lisamaterjal 11. klass..""Elu Lood 2015 talv. Igal elul on l..""Imetabane aju""Viimati nähtud ristmikul""501 filmitähte""Tervendaja 2013/3""See juhtus minuga. Tõestisündinu..""Vanad roomlased Tallinnas""A ja O taskuteatmik""Asum""Meissner Porzellan""Karupoeg Puhh 2006/12. Ajakiri kõ..""Sisesadam. Triloogia III. osa""Palamuse ja Oskar Luts""Eesti Looduseuurijate Seltsi aasta..""Läbimõeldud plaanid""Estival 83. Kava. Program. Eesti P..""Valged lagendikud""Habras maailm""Hulljulge""Pro Patria II. Auraamat langenud j..""Väike Illimar. Kogutud teosed 4""Kapten Granti lapsed""Ukrainakeelne traktorite lühiajal..""Organismi karastamisest""Esimesest Eesti Põlevkivitööstu..""Tervenda iseennast. Mõista haigus..""Eesti spordi aastaraamat 1950-1955""Labürint III. Kirjanduse õpik 9...""Stalinism""Tütarlaps, keda ei olnud""Imiku ja maimiku psühholoogia. Õ..""Kivikirvest aurumasinani""Salasadam""Kui päikest sõelaga tehti ehk ku..""Looming 2001/6. Eesti Kirjanike Li..""Sir William Walton's Façade""Stalini hirmuvalitsus. Terrorivahe..""Ajujaht emale""Päkapiku jõululugu""Eebenipuust torn""Linnud ja inimtegevus""Tuule nimi. Kuningatapja kroonika:..""Komistusi metafooridega II""Klubiruumide kujundamisest. Metood..""Loodussõbralik majapidamine. Käs..""Mina elan. Näidend 3 vaatuses""Maagia""Sporditäht. Aprill 2005""Põllumees 1936/20. Rahvalik põll..""Viinamäesügis. Luulet""Armulugu""Ada Goot ja kummitushiir 1. osa""Inglite tervendav jõud. Kuidas na..""Mõrvatund""Tervendaja 2015/6""Eesti film 2000-2006""Armunud Luccasse""12000""Eršoti kraater. Fantastiline roma..""Täiustage oma inglise keelt. Kuid..""Praktilisi küsimusi aianduses ja ..""Pööningute ja keldrite väljaehi..""Eesti hilisromantika lüürikuid (..""Missing Grace: A Kit Mystery (Amer..""Täheke 2016/9""Julm sajand I-II. Ajalooline romaa..""Vana-Egiptuse kultuurilugu. Valitu..""Võime armastada. Psühhoanalüüt..""Matu ja Kepsu võistlus. Kleepsura..""Экология вашего до..""Mari Adamson""Kasvatusteadused muutuste ajatelje..""Kollasteks laikudeks laguneb""Kroonika""Eratee""Suur Järeltulija. Hiilgava Seltsi..""National Geographic Eesti 2019 Juu..""Estonian Journal of Earth Sciences..""Jumalate mets (memuaarid)""Kaheksa miljonit suremisviisi""Kuidas kirjanikud kirjutavad. 33 l..""Lauluklubi «Laulurõõm» 30-aast..""Eesti rahvalaulud I. Antoloogia. 1..""Kodu ja käitumiskultuur""Eesti NSV turbasood""Kui hülgad mu...""Kolmanda liigi traktoristi õpik""Ilukirjanduse vastuvõtu psühholo..""Vaikne Don I""A. H. Tammsaare (1878-1940). Metoo..""Vennad""Minge üles mägedele. 2. köide""Mööda kõnnumaad""Eklektika""Homseni""Valge palakas""Kristlik Kaitsja 1938/12. XIX aast..""Viimane ohver""Hellus (miniatuurid ja luuletused)""Üldbioloogia. Õpik X-XI klassile""Inimese meetod""Sotsialistlik Põllumajandus 1960/..""Tervislik salenemine""Norman Kartmatu ja Noodila vennask..""Kapsapää. Nali ühes vaatuses""Suvi sulab talvel""Emakeele ABC. IV klassi töövihik..""Kinemaatikast""Viimane loeng""Naiste ja meeste ülerõivaste kon..""Change Your Brain, Change Your Lif..""Rahutu""Hiina horoskoop. Armastus, abielu,..""Kogutud teosed""Труды по русской и ..""Bucolica (pastoraalid). Aeneis (ee..""Piibliõpik""Tavalised ogarused""Toormoos""Aedvaarikas""Armas apteek aita ehk see lustlik ..""Muinasjutte ükssarvikutest (Muina..""Väikeettevõttega ratsa rikkaks. ..""Taevatrepp""Kaksipidi pildid""Ameerika antoloogia""Menuett""Multikultuurilisuse ja mitmekeelsu..""... ja põlvest põlveni kajab. M..""Linnusita""Klaveriõpik. Polüfoonia II""Väikeriik maailmaturul: Eesti vä..""Kääpa jõgi. Kuivnõel. 1956"
231 tk kogusumma: 1982,80 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
