Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Juhi töö teenindusettevõttes
Autor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas

Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195

Seisukord: kohati kulunud ja näritud moega nurgad, seljal väike auk, sisu normaalses korras

Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.


Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud

Hind: - Hetkel on otsas*

*Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Raul Rebane, Hirmust eduni. Meediasuhtluse 8 reeglit,
Menu Meedia OÜ, 2019, hind: 17,00 eurot

Alexander Elder, Börsikauplemine kui elatusallikas. Töövihik,
Äripäev, 2018, hind: 24,00 eurot

Uku Alakivi, Andres Arrak, Raul Eamets, Arvo Kuddo, Arvo Lamp, Jaak Leimann, Jüri Sepp, Jaan Tamm, Viktor Trasberg, Maaja Vadi, Urmas Varblane, Avo Viiol, Majanduse algkursus. Õpik keskkoolile,
Avita, 1994, hind: 6,00 eurot

Louis Scatigna, Finantsdoktor. Kuidas ravida finantshaigusi ja tugevdada oma rahalist tervist,
Äripäev, 2010, hind: 17,00 eurot

Tom Asacker, Liivakastitarkus. Ärimaailm ja lapsepõlvetalent,
Kirjastuskeskus, 2004, hind: 8,00 eurot

Aleksandr Aleksandrovitš Tarbejev, Raamatupidamise ülesannete kogu,
Eesti Riiklik Kirjastus, 1958, hind: 6,00 eurot

Peeter Raidla, Eesti kapitali ausammas. Hansapanga asutajate lugu,
Äripäev, 2007, hind: 25,00 eurot

Robin Sharma, Juht ilma tiitlita,
Pilgrim, 2011, hind: 14,00 eurot

Toimetanud Liina Kulu ja Janno Reiljan, Euroopa Liidu sotsiaalmajanduspoliitika idalaienduse taustal,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1999, hind: 8,00 eurot

Maaja Vadi, Organisatsioonikäitumine,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1997, hind: 10,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2395 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!