Ostukorvi sisu ja tellimine

Transpordivõimalused ja saatmise hinnakiri:

• Venipak pakiautomaati 2.80 € (Eesti piires saatmisel) www.venipak.com/ee
• SmartPostiga saates 2.90 € (Eesti piires saatmisel) www.smartposti.ee
• DPD pakiautomaati 3.20 € (Eesti piires saatmisel) www.dpd.ee
• Omniva pakiautomaati 3.30 € (Eesti piires saatmisel) www.omniva.ee
• Posti Finland teenuspunkti 11.30 € (Soome piires) www.posti.fi
• Postkontorisse saates 3.80 € (Eesti piires saatmisel) www.omniva.ee
• Smartpost kulleriga saates 3.30 € (Eesti piires saatmisel) www.smartposti.ee
• DPD kulleriga saates 5.50 € (Eesti piires saatmisel) www.dpd.ee
• Tule raamatutele ise meie Tartu kauplusesse järgi - säästad saatekulu!

NB! Ühtlaselt soodne saatmine pakiautomaatidesse. Klõpsa ülaltoodud saatmisviiside nimekirjas linke ja näed kaardirakendusi endale lähima pakiautomaadi otsimise võimalustega.

TELLI SUUREM RAAMATUPAKK JA SÄÄSTAD SAATEKULU!*

Vanade raamatute tellimisel vähemalt 35 euro eest on Eestis pakiautomaati või postkontorisse saatmine sulle tasuta. *Vanade raamatute tasuta saatmine ainult nimetatud Eesti siseste transpordiviisidega

Vanaraamat.ee vastutav müüja on OÜ Biblio raamatupood (reg. 10598332), asukohaga Riia 5, Tartu 51010, Eesti.

Infotelefon on 734 1901, lahtiolekuajad E-R 10.00-18.00 L 10.00-16.00,

Tellimuse eest saad maksta pangaülekandega, pangalinkide kaudu või kaardimaksega.

Tellimistingimused
Raamatupaki postitame tavapäraselt 3-5 tööpäeva jooksul pärast raha laekumist meie kontole, edasine kohalejõudmise kiirus sõltub siis juba valitud transpordiviisist. 

Vanaraamat.ee veebipoest tellides on õigus kaupa kuni 14 päeva jooksul tagastada. Tähele tasub panna, et tagastuse korral tekib sul endal kohustus tasuda täies mahus tagastuse transpordikulu.

Toote tagastamiseks saada vabas vormis taganemisavaldus e-posti aadressile . Toote saad tagastada ka meie kauplusse Tartus, Riia tn. 5.

Tellimusest loobumise korral, peale poepidaja poolt paki postitamist, tuleb tellijal tasuda saatmis- ja tagastuskulud täies mahus, ka juhul kui algses tellimuses saatekulu ei olnud arvestatud. Algse ja tegeliku transpordikulu (saatmiskulu koos tagastamiskuluga) vahe arvestatakse maha kliendile tehtavast tagasimakse summast. Tagastamisele kuuluva kauba halvenemise korral vastutab ostja kauba kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest.

Raha kanname tagastatud toote eest tagasi ostja arveldusarvele ajakohaselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates ostja taganemisavalduse saamisest. OÜ Biblio võib raha tagasimakse tegemisest keelduda seni, kuni ostja on talle tagastanud ostetud toote.

----------------------------

Privaatsustingimused

Järgnevalt on kirjeldatud andmete kogumise ja kasutamise põhimõtteid, loetletud milliseid isikuandmeid töödeldakse, mis on töötluse eesmärk ja õiguslik alus ning muid andmete turvalisusega seotud aspekte.

Teabe kogumine ja kasutamine

Veebipoe www.vanaraamat.ee isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Biblio (registrikood 10598332) asukohaga Tartumaa, Tartu, Riia tn. 5, Eesti.

Statistilistel eesmärkidel kogub OÜ Biblio teavet kodulehe külastajate kohta (külastajate arv, külastuse aeg, kestus, jne.). See teave ei ole seotud konkreetse isikuga, kuid annab statistilist teavet, mida OÜ Biblio saab analüüsida ja seeläbi lehe funktsionaalsust parandada.

Milliseid isikuandmeid töödeldakse:

• nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
• kauba kohaletoimetamise aadress;
• pangakonto number;
• kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu).

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.

Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.

Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.

Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi).

Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).

Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse

Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.

Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.

Turvalisus ja andmetele ligipääs

Isikuandmeid hoitakse zone.ee serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse kui ostetud toode on tellitud vastavasse riiki, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.