Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55359 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Ruuduline röövel""Epitaafide kaunis mõistukõne""D'Urberville'ide Tess. Puhas naine""Solidaarne kool. Käsiraamat""Maarjalilled""Sünnist puberteedini. Lapsed ja n..""Walt Disney elu ja muinasjutud""Siuru-raamat""Aastaga haigustest priiks. Tervend..""Studium Latinum. Ladina keele õpi..""Jess, inimesed!""Toidu mõju lapse ajule, arengule ..""Selected choral works. 2 plaadilin..""Finantsarvestus I""Džuudopoisid""Baltisk revy""Suhtlusvõrgustikud reaalajas: võ..""Child´s first encyclopedia""Pikker 1988/10""Pendlikursus""Ott kosmoses""Liblikapüüdja. Eesti Päevalehe ..""Ääremeri""Lilltikand""Norra""Mystics and Messiahs: Cults and Ne..""Jälle need naksitrallid I""Eesti keel 1937/1-8 (XVI). Akadeem..""Meenutused eikuhugi""Pane tähele Taanieli prohvetikuul..""Ivan Groznõi I-III""Linnud rahva keeles ja meeles""The Fault in Our Stars""Himplike ja Pimplike. Valimik saks..""Kalender 1990""Muinasjutte Broca tänavalt""Kolmanda silma avanemine""Bella Figura""Muudatuste juhtimine ja õppiv org..""Ellujäämise käsiraamat""Gustav Suitsu noorus kirjade, luul..""Pelléas ja Mélisande""Grafomaani laulud. Luuletused""Pimeduse rahvas. Seiklusjutud Barb..""Esimeses ringis. II osa""Saatust ei valita. Intervjuud, mee..""Estofiilis!""Räimetoidud""Taga-Euroopa ja vahemeremaad""Laulud ja päevaraamat / Kristjan ..""Tiibeti muinasjutte. Saja rahva lo..""Müsteeriumid. Romaan""Algklasside programmid. Nelja-aast..""Appassionata""Hirundo 2007/2. Eesti Ornitoloogia..""Unistuste aeg""Eesti-hispaania vestmik. Estoniano..""Kuulsus, edukus, auahnus. Mis on e..""Eesti NSV Floora IV (Флора Э..""Valgus Koordis. Teel""Ummiklained""Суицид - напрасная ..""Kotkas on laskunud""Eelõhtul""Madalrõhkkond. Näidend kahes vaa..""FC Friigid. Paks, aeglane, koba""Viimane korrus""Suletud kirst""Kollektsionäärid""Heads in Beds: A Reckless Memoir o..""Rootsi keele lugemik. Läseboken i..""Sanitaarmiinimum toitlustusettevõ..""Eesti Maarahva IV Kongress. Estoni..""Korruptsioon ja korruptsioonivasta..""Tüdruk nimega Billy""Varga päevik""Eestin SNT:n Valtion Taidemuseo. E..""Avasta Ida-Virumaa""Üldine ajalugu 37""Usutlusi kunstnikega""Самбо (для детей)""Sotsialistlik Põllumajandus 1973/..""Seiklused talus""Kalligraafilisi etüüde. Калл..""Toomas Hernetont""Jüri Vilms mälestustes""Itaalia suvi""Tootlikkuse kasvu juhtimine ettev..""Naeratus. Jutustusi""XX sajandi kroonika. Eesti ja maai..""Kivi. Draama 3 vaatuses""Võllaroog""Elva""Võilillevein""Filosoofilised jutustused""Loomatoorsaaduste varuja käsiraam..""Matemaatika töövihik 7. klassile..""Näkkas!""Johan III. Biograafia""Kunsti vandenõu""Uusaeg 8. klassile""Eesti Vabariik 1920-1940. Sisepoli..""Pidude aastaring. Isetehtud lauaka..""Rikaste vandenõu. 8 uut rahareegl..""Valed. New York Times'i bestseller""Väike mutt ja liblikad""Täiuslik tundmatus""Kummelilõhn kirikus""Tavalised""Mort""Ülistades ema""Elamata elud""Umbtaevas""Jõgi voolab""Maalritööd""Üheksa mehe saapad""Русско-Португальс..""Children's books. Catalogue""Port Artur. Kolmas osa""Keskaeg II""Hea elu otsija""Silmast silma. Novelle"
122 tk kogusumma: 1117,00 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
