Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Juhi töö teenindusettevõttes
Autor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas

Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195

Seisukord: kohati kulunud ja näritud moega nurgad, seljal väike auk, sisu normaalses korras

Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.


Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud

Hind: - Hetkel on otsas*

*Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Juraj Nemec, Jacek Prokop, Tiina Randma, Mirko Vintar ja Glen Wright, Haldusjuhtimine Kesk- ja Ida-Euroopa siirderiikides. Teooria ja juhtumianalüüsid,
Elmatar, 2003, hind: 10,00 eurot

Pascal Fontaine, 12 lugu Euroopa Liidust,
Euroopa Liidu Väljaannete Talitus, 2011, hind: 4,00 eurot

koostaja: Ann Vihalem, Turunduse alused. Valitud loengud ja turundusterminid,
1995, hind: 4,00 eurot

Margaret Mark, Carol S. Pearson, Kangelane ja lindprii. Kuidas luua arhetüüpidele tuginevaid väljapaistvaid brände,
Fontese Kirjastus, 2002, hind: 15,00 eurot

Kristjan Liivamägi, Tõnn Talpsepp, Tarvo Vaarmets, Rahaedu põhimõtted. Kuidas haarata kontroll oma rahaasjade üle ja saavutada rahaline vabadus,
Argo kirjastus, 2020, hind: 31,00 eurot

Aleksander Levin, Ants Aasma, Matemaatilised meetodid majanduses,
Argo, 2013, hind: 7,00 eurot

K. Kerem, M. Randveer, Mikro- ja makroökonoomika põhikursus. Teine täiendatud trükk koos harjutusülesannete koguga (õpik),
Balti Majandusjuhtide Koolitusprogramm, 2000, hind: 9,00 eurot

Kristi Saare, Kuidas alustada investeerimisega,
Asrai Capital OÜ, 2021, hind: 17,00 eurot

Peter Schöber, Kohalik omavalitsus. Tänapäevase kohaliku omavalitsuse idee,
Eesti Keele Sihtasutus, 2003, hind: 8,00 eurot

Sirje Sinilind, Mõningatest rahvuspoliitika aspektidest. Visand nõukogude rahvuspoliitika kriitikaks Eestis 1940-1983,
Eesti Rahvusfond, 1983, hind: 4,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2464 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!