Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 56308 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Grand-hotell""Printsesside kellaraamat""Taevapuu I. Ajalooline romaan""Toompea loss""Mittesalajased toimikud""Gulagi arhipelaag I-III. Kirjandus..""Tragöödiaid""Pilk nähtamatusse""Liiga paks, et olla liblikas""Küsimused ja vastused: Maailma lo..""Uut ja vana!""ENSV 1990. a. üldlaulupeo laule ..""Maskide defilee. Poeetiline elurä..""Paari pandud härra õigega""Õpilaste enesekasvatuse juhtimise..""Kolm reisi Kaug-Itta""Musi mopsti""Jooga põhiolemus. Kuidas saada ka..""Supipiibel""Probleemikütt""Eneseanalüüs""Masinaehitusjoonestamine""Nõukogude võim Eestis. Oktoober ..""Sotsialistlik Põllumajandus 1973/..""Kui kodus on lemmiklind""Lõbus matka- ja reisikaaslane""Hendrik Krumm""Nõukogude talurahvas""Balti klint. Loodus ja ajalugu""Lauluväljak. Laululava""Juba olnud""Sa vaata vaid…""Kalli ja Modrise soorännulood""Geomeetria ülesannete kogu. Stere..""VI üliõpilaslaulupeo teatmik. С..""Sünged sõjapäevad Türil. Mäle..""Kuupaiste ja roosid""Kongelundeni mõrv. Dokumentatsioo..""Eesti keel teaduskeelena ja Euroop..""Lüriidiumivaras""Metsik riik""Mägedest mägedeni""Eesti Noorus 1939/3. Küpse Noorso..""Suursaadiku naised I""Mullmull""Räimetoidud""Emakeele Seltsi aastaraamat 50/200..""Pikker 1986/16""Päikeseratas""Aed ajas - aeg aias. Aiakalender""Emil ja salapolitseinikud""Salaring. Vang""Noodiraamat""Vagajutt vaskraamatust""Rahu sõja ajal""Kevadviretused""Nõukogude Eesti muusikast""Laste mõttejõu arendamine. Teeju..""The Call of the Wild. White Fang""Eesti keelest mustlaskeeleni""Lemmiktoit. Vesteid, humoreske""Kiviraamatu lehed""Ära mine koju""Ateistlikust kasvatustööst""Õnnelik suhe""Tapva hämaruse päevaraamat. Esim..""Filosoofia ajalugu III. Uusaja fil..""Teremi jutustus ''Estonia mässust..""Laste unerännud. Uni, ärkvelolek..""Sugupuu""Imekompassid""Meie Noorus 1939/9 (12). Eesti Noo..""Filosoofia!""Aгрессия. Лидерств..""Sõnelemisest haiguseni""Eesti Naine 1949/7. EK(b)P KK ajak..""Laulud""Liigub!""Tuhandeaastane Tartu. Nooruse ja h..""Kiusaja meie seas""Ahvenapoiss Sulev. Lugu vaprast ka..""Millest küll jutustavad need loom..""Televisioon""Lift tapalavale""Süteoja""Mikumärdi""Muusikaõpetuse töövihik 2. klas..""Piltkiri""Tervendaja 2012/3""Maracoti sügavik""Represseeritute õigus. Okupatsioo..""Pikker 1985/10""Väikeriigid ja rahvad""Nõmmealade taasmetsastamise ja n..""Hea foto saladus""Pidipudi targutused""Mees, kes nägi kõike""Austa ennast!""Rohumaaviljelus talupidajale""Teie aed uueks. Täielik aia ümbe..""Aabitsajutte""Estonia. A reference book""Käitumisest""Mu arm""Müsteeriumid. Romaan""Solange""Maailma atlas. 6 puslet""Baltimaade tuntumad suvituslinnad...""Eesti Nõukogude Sotsialistliku Va..""Sotsialistlik Põllumajandus 1962/..""Retk orgaanilise keemia maailma""Tartu 950""MRP: raske ülestunnistus""Tavandilaulik""Kergemeelse nümfi kohtuasi""Fööniksi laps. Sari Varraku ajav..""TEA taskusõnastik soome-eesti/ees..""Elektroonika rahvamajanduses""Kuidas saavutada edu""Emotsioon. Sentimenditeooria""Collins Road Atlas Britain 2006""Pikker 1987/15""Tibitarkused""Teatritegijad, alustajad. Eesti te..""Eesti Akadeemiline Sõjaajaloo Sel..""Svenska kungliga besök i Estland...""Hoidistaja ABC""Matilda""Kõige! Kõige? Kõige!""A. H. Tammsaare in estonian litera..""Rändaja, kus on su kodu? Valimik ..""Tere, muusika!""Õpetajad. Alasti tõde""Mesinädalad bossiga""Двойник. Игрок [пов..""10 000 anekdooti. II. osa. Laps-ü..""Jõulud, jõulud""Aforismide kuldvara. 2000 valitud ..""Mikroorganismid ja molekulid. 1. m..""Kokaraamat poissmeestele""Olovernes. Kaks vaadet elule. Näi..""Mõned mu parimad sõbrad on ingla..""Eesti murrete sõnaraamat. II köi..""Komando""Mitu mina""Ärevushäired ja korduma kippuvad..""Meie last ootab kool""Elav Reiki. Takata õpetused""Lavaproosa""Mida ennustas Nostradamus?""Шины со съемным пр..""Belle Parisienne""Jõulud""Eetika alused""Koduõu""Egiptus""Päike tules""Path of Needles""Kukerpillid. Sõnaraamat""Nutriakasvatuse kogemusi Vellavere..""Тарту - день сегодн..""Teatrielu 2001""Pärandumise teooria (XXXII teoree..""Oma talu""Marsi kroonikad""Euroopa unistus""Laule meeskoorile""Lood""Голоса молчащих. К..""Sa pead suudlema Silvat""Палестинские исто..""Kuidas võita sõpru ja mõjutada ..""Sanatoorium ''Arcturus''""Uusaeg I""Richard Wagner""Pajatusi Palgimäelt""Revolutsiooni lipukandjad I. Lühi..""Abja aastad ja inimesed. Abja vald..""Mikrobioloogia (Микробиол..""Pikk päev""Ohvrilaev""Portselansuits""Самомассаж""Sokid""201 heegeldist. Motiivid, ruudud, ..""Maailma materiaalsus ja liikuva ma..""Admiraliteedist pöördsillani"
187 tk kogusumma: 1432,80 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
