Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamatAutor(id): Aare Mae ja Heli Tooman
Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248
Seisukord: normaalses seisukorras raamat
Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.
Hind:
11,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Robert T. Kiyosaki, Sharon L. Lechter, Rahavoo kvadrant. Rikka isa teejuht rahalisele vabadusele,
Sinisukk, 2006, hind: 13,00 eurot
Peter Thiel, Nullist üheni,
Äripäev, 2015, hind: 18,00 eurot
David Wolman, Raha lõpp. Võltsijad, jutlustajad, tehnofriigid, unistajad – ja saabuv sularahata ühiskond,
Äripäev, 2014, hind: 25,00 eurot
Toomas Kümmel, Eessõna: Rein Järvelill, Teostus: Ervin Bernhardt, VEB-fond. Kadunud raha,
Ema ja Isa, 2016, hind: 8,00 eurot
Zbigniew Brzezinski, Suur malelaud. Ameerika ülivõim ja geostrateegilised kohustused,
Varrak, 2003, hind: 16,00 eurot
Käibemaks 2011,
Teataja, 2011, hind: 10,00 eurot
Villu Zirnask, Karin Liikane, Raha, pangad ja finantsturud II osa,
Coopers & Lybrand, 1996, hind: 9,00 eurot
James Allen ja Chris Zook, Korratavus. Vastupidavad ettevõtted pidevalt muutuvas maailmas,
Küppar & Ko, 2014, hind: 13,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 10,00 eurot
Rob Goffee, Gareth Jones, Miks peaksid just sina meid juhtima? Mida on vaja, et olla hea juht,
Pegasus, 2007, hind: 25,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2308 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!