Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÃœ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 56391 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Igavene suvi""Usklikkus muutuvas Eesti ühiskonn..""Suomi-venäjä-suomi sanakirja""Perekonna kroonika""Käegakatsutav / The tangible. Stu..""Suuri viinikirja""Ameerika-Inglise interventsioon ba..""Sudokumõrv""Orontese aias""Kuldrannake (mälestusi rannaroots..""Sädemest tõusis leek. Fotodokume..""Tarantel""Kummuli Kuu""Rosa (romaan)""Kuts""Laste oma kokaraamat""Percy Jackson ja koletiste meri""Kihnu ning Manõja""Vihma vari""Evald Okas""Krokodill""Linnutee""Piirikivi""Таллин. Путеводите..""Tants ümber tööposti""Laulge kaasa! 61""Muutlik""Teel inimlikkuse aega""Ãœmberjutustaja""Wehrmachti tankid. Väike tankiõp..""Peremees ja sulane. Jutte rahvanal..""Näiline reaalsus""Vibuküttide maal""Eurolingua English. Õppuri käsir..""Päevad""Projekteerimise oskussõnu (eesti-..""Ida Elisabeth. Romaan""Väike jõulusoov""Kohe pärast lapsepõlve""Naise kättemaks""Sügis. I ja II. Tootsi-lugude jä..""Kuidas mehi õnnelikuks teha!""Kuritöö ja karistus""Mis tuleb pärast Francot? Hispaan..""Laule. Albert Uustulnd""Udmurdi päevikud. УдмуртъÑ..""Õnnekivid""200 ülikoolinalja""Eesti ja soome-ugri keeleteaduse a..""Maa ei anna magades. Põllumehe mÃ..""Puuvillanoppijad""Nagu kauge kaja""Sõnadest tekstini. Eesti keele õ..""Tangot tantsitakse kahekesi""Eesti aluspõhja geoloogia""Savonarola""Eesti õistaimi""Konnaoja Kusti. Kus on tõde, kust..""Majandusteaduse matemaatilised alu..""Härra Huu kolib ära""Feng shui'ga Å¡ikiks. Muutke oma e..""Võru meeskoor. Pilte ja juttu nel..""Lendavatest konnadest tiivuliste m..""Hõim. Kojujõudmisest ja kuuluvus.."
64 tk kogusumma: 514,30 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
