Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 56393 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Päikesereis""Viplala lood""Purjed ja püssirohi. Võitlus Lä..""Jaan Tätte laulud""Ariadna ja teisi jutustusi ning no..""Meie repertuaar 1966/4""Ära võetud""Õnne ja edu teejuht""Puuonni kaksikute seiklused: Kaksi..""Laps ja folkloor""Keldi saladused Uus-Inglismaal""Puur""Pidalitõbi. Vatku tõbilas""Matemaatika 5. klassile 1. osa""Pilkaja 2015/4. Pilke- ja naljaaja..""Meie repertuaar 1983/1""Väike Eesti seksiraamat""Prophet""Kunstniku raamat. II osa. Pildiraa..""Автомобили МАЗ-500, ..""Aljonka""Kolm esimest muinasjuttu""Laulusõbrad""Puust palvehelmed. Väljavalitud (..""100 värvikat sakilist heegelkirja""Jeesus, keda ma ei tundnud""Keelevääratus""Nostradamus. Tuleviku kavandid 200..""Sada aastat armastust. Nüüdisrom..""Unelm, mis sai tõeluseks""Soovimise tõelised saladused. Soo..""Tsaarikullist kolme leopardini. M..""Meie repertuaar 1963/7""Keha ja vaimu noorendamine 60 seku..""Rakvere romaan""Rakvere rajoon""Der kluge Mann in der Tasche / Tar..""Sotsialistlik Põllumajandus 1968/..""Lauri ja Kaie kummaline matk""Трактор Т-150К. Един..""Bioloogia lühikursus gümnaasiumi..""Warszawa centralna""Pardimamma talus""Aicinājums Uz Deju 3 = Invitation..""TEA entsüklopeedia 11 köide. Kla..""Anastasia. Esimene raamat. Olen ne..""Sabaga sugulased""Eesti Kirjameeste Seltsi aastaraam..""Lülituslaud""Veerelaagrid""Kullervo 1991/2. Elias Lönnroti S..""Peeter Kohtlane""Mänguveski""Der wunderliche Spiegel""Kodused asjad""Trööömmmpffff ehk Eli hääl""Koalitsiooni sünd""Mõtteväljadel""Tere-tere""Füüsika lühikursus gümnaasiumi..""Omin päin Baltiassa. Matkaopas""Lumeõde. Jõulujutustus""Urbo ja Turbo""Meelte maagia""Sebra maja ja teisi jutte""Vihmaste õhtute nukrus""Vahelugemised""Poissmees""Talvised olümpiamuinasjutud""Estnisches Panorama (kurze Übersi..""Põnn""Leping nr 2""Peenar""Kuhu kuningad kadusid?""Punane liilia""100 Contemporary Wood Buildings""Apokriiva lood""Muusikaõpetus Eesti koolis (oktoo..""Jumalatosin""23 allakäiguastet""Oksa Pollock 2. osa. Kadunute mets""Eluteaduse metodoloogia. XX teoree..""Imeline autobuss""Teravmeelne hidalgo Don Quijote Ma..""Ellujäämise õpetus I""See oli siin""Piima raviomadused""Paganini""Armastan mediteerimist. Enesetundm..""Öö lugu""Eesti rahva kannatuste aasta. Kogu..""Liikleme ohutult""T'ai chi käsiraamat""Kessu""Inglise-eesti-vene soojustehnika s..""Kristiina, see keskmine""Soome Talvesõjas ja Jätkusõjas ..""Lõvitaltsutaja""Väikeriigid ja rahvad""Toone tuuled üle maa""10 käsku 21. sajandil""Lääne- ja Kesk-Kaukasuse radadel..""Mõtisklusi elust pärast elu. Koh..""Paide rajoon (turismijuht)""Meenäppaja""Kordumatus""Ajaloo suurkujud. Tsivilisatsiooni..""Kokkumäng""Kunstnik Johannese kummalised lood..""Herald Eelma [lühimonograafia]""Põldheinakasvatus""Tarzani leidmine""Punased leegid""Ebakindlus""Prantsuse kingad. Virumaa leib. Ju..""Die Kohlenbrenner""Varuinstinkt""Muusika algõpetus. 249 noodinäit..""Liblikakoguja""Epitaaf""Mälestusi Leninist""Teeme ise nukuteatrit""Akadeemia 1998/4""Ilutegija 1993/9""Ekskursiooniorganisaatori meelespe..""Lapimustrite piibel""Pääsu pole"
127 tk kogusumma: 1004,07 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
