Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 57278 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Ajavahe. Mälestusi, pihtimusi, es..""Luulerästas""Vana katkine kass. Vana katskinõ ..""Minu võitlus""Leida ennast (5. osa). 1954-1963""Külavanema käsiraamat. Neljas vi..""Rohelise päikese maa (muinasjutt)""Moodne aed""Euroopa Ühenduse õigus. Sissejuh..""Parem kui kaneelisai""Pilkaja 2017/5. Pilke- ja naljaaja..""Ronk eesväravas""Rahva kultuurielust minevikus ja t..""Kodulugu. 3. osa. Lugemik vene õp..""Pastaldega pikne""Punane raamat""Arbati lapsed""Pusleraamat Loomalapsed""Merine""Tasuja teedel. Antoloogia. Saksava..""Laske lapsukesed olla""Sergo. Seiklusromaani sugemetega a..""Homse maailma kirjanikud. Esimesed..""Mannikese lugu Pirruse hampelmanni..""Prantsuse keel edasijõudnuile""Pariisi jalakäija. Europeia sari""Kõlu kuld 1""Pikker 1988/20""Printerid""Jäätunud liblikas""Kõik, mida te lindudest veel ei t..""Rootsi muinasjutte. Saja rahva loo..""Sinikuube sirguke""Koera süda""Süsüügiatõus""Viiking. Põhjala sõdalase (mitte..""Koju""Lohe Lembitu lood. 2. raamat. Kits..""Eesti jonn. 200 tsitaati. Eestlase..""Harry Potter ja tarkade kivi (1. a..""Kriitika IX. Kriitika X""Tagurpidi õigetpidi loomad""Eesti metsad""Lenin - seltsimees, inimene (dokum..""Tagasivaateid veerevast vagunist. ..""Pilkaja 2017/6. Pilke- ja naljaaja..""Kuldne laps""Pilkaja 2017/10. Pilke- ja naljaaj..""Pilkaja 2015/4. Pilke- ja naljaaja..""Kolm ust surmani""Martin Eden""Linnad inimestele""Kirjandusteooria lühikursus""Armastuse hääl. Proosat""Kummi-Tarzan ja teised""Karupoeg Viktori päev talus""Meelevalitseja. Mõtle nagu Sherlo..""Meie moodi reetur""Ruubeni liblikad: Jordan""Laevade ehitus"
60 tk kogusumma: 540,40 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat, kaaned üle kiletatud, raamatukogu ja sealt mahakandmise tempel sees, sisu olemas ja korras
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: 9,00 EUR
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Maaja Vadi, Organisatsioonikäitumine,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 2000, hind: 10,00 eurot
Richard Boyatzis, Daniel Goleman ja Annie McGee, Loomulik juhtimine emotsionaalse intelligentsuse jõuga,
Väike Vanker, 2003, hind: 14,00 eurot
Alistair McAlpine, Uus Machiavelli. Poliitikakunst äris,
Fontes, 2001, hind: 11,00 eurot
Russ Whitney, Kuidas kinnisvara aitab jõukaks saada?,
Philos, 2003, hind: 22,00 eurot
Koostanud Ann Vihalem, Turunduse alused,
Külim, 2008, hind: 24,00 eurot
Ruth Alas, Monika Pramann Salu, Muudatuste meistriklass,
Äripäev, 2005, hind: 6,00 eurot
Monika Pramann Salu, Ettevõtluse alused,
Ilo, 2005, hind: 4,00 eurot
Igor Gräzin, Parema käega (Vanameelseid raadiojutte 1990 a. sügisest - 1994 a. kevadeni),
Trio, 1994, hind: 4,00 eurot
Stephen R. Covey, A. Roger Merrill, Rebecca R. Merrill, Esmatähtis esikohale. Elada, armastada, õppida, jätta endast jälg,
Ilo, 2000, hind: 17,50 eurot
Koostaja Ilkka Taipale, 100 Soome innovatsiooni,
Leo Mechelin säätiö, 2017, hind: 6,70 eurot
Majandus, poliitika all on 2482 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Maaja Vadi, Organisatsioonikäitumine,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 2000, hind: 10,00 eurot
Richard Boyatzis, Daniel Goleman ja Annie McGee, Loomulik juhtimine emotsionaalse intelligentsuse jõuga,
Väike Vanker, 2003, hind: 14,00 eurot
Alistair McAlpine, Uus Machiavelli. Poliitikakunst äris,
Fontes, 2001, hind: 11,00 eurot
Russ Whitney, Kuidas kinnisvara aitab jõukaks saada?,
Philos, 2003, hind: 22,00 eurot
Koostanud Ann Vihalem, Turunduse alused,
Külim, 2008, hind: 24,00 eurot
Ruth Alas, Monika Pramann Salu, Muudatuste meistriklass,
Äripäev, 2005, hind: 6,00 eurot
Monika Pramann Salu, Ettevõtluse alused,
Ilo, 2005, hind: 4,00 eurot
Igor Gräzin, Parema käega (Vanameelseid raadiojutte 1990 a. sügisest - 1994 a. kevadeni),
Trio, 1994, hind: 4,00 eurot
Stephen R. Covey, A. Roger Merrill, Rebecca R. Merrill, Esmatähtis esikohale. Elada, armastada, õppida, jätta endast jälg,
Ilo, 2000, hind: 17,50 eurot
Koostaja Ilkka Taipale, 100 Soome innovatsiooni,
Leo Mechelin säätiö, 2017, hind: 6,70 eurot
Majandus, poliitika all on 2482 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 55 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2025 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
