Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Lojaalsuse reeglidAutor(id): Frederick F. Reichheld
Kujundaja: Kalle Müller
Kirjastus: Väike Vanker
Linn:
Aasta: 2002
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Pilleke Laarmann
ISBN: 9985941128
Lehekülgi: 192
Seisukord: normaalses seisukorras raamat, raamatukogu ja sealt mahakandmise tempel sees, sisu olemas ja korras
Mõõdud: 163 × 237 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL. 124
Lojaalsus - kasutu rudiment või hoopiski edasiviiv jõud tänapäeva ärimaailmas?
Raamatu autor näitab teile veenvalt, et mida pühendunumad on töötajad ja lojaalsemad kliendid, seda suurem on ettevõtte kasum ja arengupotentsiaal. Iga samm, mis astutakse tipptegijate ja klientide hoidmiseks, toob end mitmekordselt tagasi.
«Lojaalsuse reeglid» ongi mõeldud edumeelsetele juhtidele, kes mõtlevad tänase päeva kõrval ka homsele ja hindavad kõrgelt vastastikku kasulike suhete loomist ja hoidmist.
Praktiline käsiraamat toob välja lojaalsuse ajatud põhimõtted, jagab samm-sammult näpunäiteid, kuidas oma ärisuhteid lojaalsemaks muuta, ja pakub välja testi, millega olemasolevaid suhteid mõõta.
Originaali pealkiri Loyalty rules! : how today's leaders build lasting relationships. Eesti keeles
Teine pealkiri Kaaneümbrisel ka: Kuidas edukad juhid loovad kestvaid töö- ja kliendisuhteid
Märksõnad
ärijuhtimine
töösuhted
kliendisuhted
lojaalsus
juhid
ärisuhtlus
ettevõtlus
tippjuhid
ärijuhtimine
töösuhted
kliendisuhted
kliendilojaalsus
ärieetika
klienditeenindus
mainekujundus
eestvedamine
käsiraamatud
Hind:
11,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Uno Mereste, Majandusliku analüüsi mõisteid ja meetodeid,
Eesti Raamat, 1965, hind: 3,00 eurot
Joseph E. Stiglitz, Vaba langemine. Ameerika, vabaturg ja maailmamajanduse langus,
Tänapäev, 2011, hind: 12,00 eurot
Disney Instituut, Ole meie külaline. Klienditeeninduse täiuslikustamise kunst,
Varrak, 2003, hind: 7,00 eurot
Mihkel Veiderma (koostaja), Eestile mõeldes,
Teaduste Akadeemia Kirjastus, 2001, hind: 4,00 eurot
Peter Miller, Tark parv,
Äripäev, 2012, hind: 9,00 eurot
Maailma äri ja kultuuri käsiraamat 2,
TEA Kirjastus, 2002, hind: 5,00 eurot
Terri Morrison, Wayne A. Conaway, George A. Borden, Maailma äri ja kultuuri käsiraamat 3,
TEA Kirjastus, 2002, hind: 4,00 eurot
Ants Kukrus, Raul Kartus, Tööstusomand ja globaalmajandus,
Külim, 2008, hind: 6,00 eurot
Koostanud Kaja Saksakulm-Tampere, Praktiline suhtekorraldus: Eesti kogemus,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 2005, hind: 5,00 eurot
Mark Earls, Loova ajastu koidik. Äri, banaanid ja turunduse surm,
Fontes, 2003, hind: 4,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2534 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!