Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahulolu
Autor(id): Lars-Olof Naessen
Kujundaja: Kaanekujundus: Piia Maiste


Kirjastus: Avita
Linn: Tallinn
Aasta: 2001
Originaalkeel: rootsi keel
Tõlkija: Silvi Nemvalts
ISBN: 9985204476
Lehekülgi: 120

Seisukord: normaalses korras raamat

Mõõdud: 170 × 239 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis pehmekaaneline raamat

Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL.071

Käesolev õppematerjal on mõeldud igaühele, kes tegutseb teeninduses kõige laiemas mõttes. Võib-olla te tegelete turismi, toitlustamise või hotellimajandusega, olete poes leti taga või töötate bensiinijaamas. Teie töökohaks võib olla kindlustusselts, mis tahes teenusbüroo, pank või muu sellesarnane ettevõte. Raamat on kasulik neilegi, kes linna- või vallavalitsuses elanike probleeme lahendavad. Võib julgelt öelda, et sellest raamatust on kasu kõigil, kes igapäevatöös inimestega suhtlevad.

Originaalkeelne pealkiri: Bättre service

Märksõnad:
teenindusettevõtted
klienditeenindus
kliendid
kliendisuhted
kliendirahulolu
suhtekorraldus
isiksuseomadused
isiksuse areng
õppematerjalid

Hind: 8,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

H. Kent Baker, Vesa Puttonen, Orienteerumine investeeringute miiniväljal. Praktilised nõuanded vigade, eelarvamuste ja lõksude vältimiseks,
AS Äripäev, 2020, hind: 30,00 eurot

Toimetaja Villu Zirnask, Väärtpaberite teejuht,
Eesti Päevaleht, 2008, hind: 5,00 eurot

Harvard Business Review, Juhi käsiraamat.Silmapaistva juhi 17 oskust,
Äripäev, 2019, hind: 30,00 eurot

Agu Vahur, Tõhus värbamine. Kuidas leida häid töötajaid,
Äripäeva Kirjastus, 2007, hind: 16,00 eurot

Bill Quain; toimetaja Tiina Siimets, Teadliku tarbimise jõud 2. Kuidas luua rikkust, ostes targemalt, mitte odavamalt ja soovitades teistelegi teha sama,
Network Twentyone, 2015, hind: 15,00 eurot

koostanud Raul Toomla, Maailmast 2021. Pühendatud Rein Toomla 70. sünnipäevale,
Tartu Ãœlikooli Kirjastus, 2021, hind: 8,00 eurot

F. Blintševski, N. Dumtšenko, V. Filippov... jt., Tootmisõppe korraldus ja metoodika,
Valgus, 1987, hind: 13,00 eurot

toimetajad: Tiina Maiberg, Aari Lemmik, Eesti ÜRO Julgeolekunõukogu valitud liikmena 2020-2021,
Välisministeerium, 2022, hind: 7,00 eurot

Anneli Joonas ja Inno Joonas, Ärietikett,
Äripäev, 2007, hind: 12,90 eurot

Stuart Crainer, Äri Rupert Murdochi moodi. Maailma suurima tehingusõlmija 10 saladust,
Ilo, 2000, hind: 8,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2521 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!