Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Alates 11. märtsist saab poodi tellitud pakke kätte endiselt tööajal E-R 10-18.00 ja L 10-16.00. Kaupluse ukse tagant helista tel. 734 1901. Pakiga posti teel saatmine toimib tavapäraselt.
Ostukorv

"Kuidas muuta maailma? Sotsiaalsed ..""Hälin ja aeg. Luulet ja tunnetusl..""Eesti Naine 1949/4. EK(b)P KK ajak..""Aforisme. Eluvõitlusest, sõpruse..""Tervitus avamerelt""Kleio. Ajaloo ajakiri 1993/8""Väike teater""Скок-поскок. Альбо..""The Rustlers of West Fork (Hopalon..""Unelmate ühiskond""Seneca efekt. Miks kõik kasvab ae..""Get on with English! Inglise-eesti..""Arheoloogia alused""Spioon, kes pääses külma käest..""Piibelehe-neitsi. +Värvi ise""Verdi""Tähelepanu! Mnemoturniir. 1000 k..""Kõigest, mida poisid tahavad tead..""Lugemik. 2. 3. klass""Uus elu""Kevadised koplid""Loodusravi""Vaade merele""Muinasjutt rumalast hiirekesest""Tuule nimi. Kuningatapja kroonika:..""Tuna. Ajalookultuuri ajakiri 2007/..""Minu Piibel räägib Jumalast. Pii..""Koduloomade histoloogia""English. Form 9""Sunnitöölise Mekka""Relatiivsusteooria peajooned""Ussipesa I""Täheke 2018/7-8""Looduskosmeetika. Ise ja lihtsalt""Kuidas jagu saada depressioonist""Pääsuke päevalind""Rahvaravitseja 2009/ 4""Pidu ilumüüri ääres""Ei jäta elamata""Ernst Jaaksonile""Kaug-Ida jutte""Väike vormisõnastik 1. Sissejuha..""Sanatoorium""Kartulitoidud""Manillaköis. Pajatus""Minister ja surm""Tartu ülikooli ajalugu 1632-1982""Oma laulu leidsime üles. Eesti le..""Segaselt öeldud asjad""Maailmatants. Evolutsiooni uus lu..""Öönaine valguses ja varjus""Самомассаж""Küsitlustestide osa õpilaste tea..""Kui oled üksi kodus""Kestmine""Saskia läheb metsa""Härra Darwini aednik""Parimateski perekondades""Ära kasva suureks. Kuidas olla õ..""Tagasi Bridesheadi""Valimik XX sajandi I poole seltsko..""Mötlemise õpetus""Eesti-Soome sõnaraamat""Meie mees Havannas""Mustkunsti saladused""Langenud""Dialoog surmaga. Seosed uskumuste,..""Sild üle ajajõe. Tallinna Tehnik..""Valede jahil. Kuidas ära tunda pe..""Katastroofid, mis vapustasid maail..""Maakera loodusjõudude kütkes""Saksa-eesti/eesti-saksa taskusõna..""Valus küsimus. Laaste ja jutustus..""Salakeel""Keskaeg II""Raadiokommunikatsiooni spetsiifika..""Ebaõnnestunud!""Risti rahvas II""Tee ülesmäge"
79 tk kogusumma: 715,70 EUR

Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke

Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151

Seisukord: normaalses korras raamat

Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega

Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130

Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.

Hind: 9,00 EUR
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee

Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.

Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.

Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused

Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail: 

 


www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud