Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 56653 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Kes naerab viimaks... Romaan""Fütopatoloogia""Õpilase ajalooentsüklopeedia""Üllatuspidu""Mäng vabadusega""Müsteeriumid. Romaan""Liblikas""Isamaalaulud""Muinaslood naervast inimesest [nov..""Mõtteharjutused""Võõras mees tuli tallu. Romaan""Ein Recht auf Glück""Tööviljakus. Töödistsipliin. T..""Villsaba""Tiiu, Tõnu, Tuks ja tänav""Vesiratta Madis (jutustus)""Valentine""Daam rebaseks""Nädal täis laupäevi""Korea võitleb""Seitse venda""Šamaan""Erwin Bernsteins Theatralische Sen..""Mälestused""Punapää""Tööpunalipu ordeniga V. Kingisse..""Minu piirid-sinu piirid. Milliseid..""Rudolf Allaberdi testament""24 päeva uue ja parema eluni""Konna musi""Surnute laul""Kehakeel võhikutele""Rukkilillesinised koolimütsid Tal..""Tagasi Vargamäele""Rännak""Surnud hinged (kavaleht)""Ellujäämise küsimus. Linkola pr..""Rein Malmsten""Tarkuseraamat. Tähtsad leiutised""Armastus ja romantika feng shui ab..""Väike näidendiraamat (3. osa)""Kolmas tähevärav""Gustaf Mannerheim. Aristokraat maa..""Prantsuse talupoja ajalugu 4 osa""Kukk kargas kiredes kännule. Eest..""Kodu 1929/6. Perekondlik kirjandus..""Lõika ja kleebi""Individuaalelamute ehitamine""Risk olla elus. Sissejuhatus gesta..""Siberi pärapõrgus. Gulagi vangiv..""Endspiel""Põhjas (kavaleht)""Kui mind ei oleks, oleks maailm te..""Ainus ja igavene elu. Ühe lavastu..""Karske õhtupoolik""Kes oli Goebbels? Biograafia""Ostuhull välismaal""Eesti asjad""Kurjad mehikesed""Astroloogia ja horoskoobid""Ruusa küla lood. I osa""Olin kodus ja ootasin, et vihma ha..""Apteeker""Sügispeeglimäng. Värsse Roman K..""Isiklik teater. VAT Teater 20 aast..""Days of Hope""Sitapead""Kümnes mees""Euroopa naerab""Rein Pakk otsib naist!""Inglise keele grammatika algajaile""Matthias Merenuse neli abielu""Kui need talud tapeti. Lehekülgi ..""Vana Tallinn XVII (XXI)""Ma vaatasin päikese aknasse. Luul..""Mõni nendest, mu kaasaeglastest""Teatrielu '95""Väikese lapse laulud 2 osa. Mäng..""Taipan I-II""30 aastat Eesti teatrit Adelaides""Marek Pieguse uskumatud seiklused""Vagade elu. Näidend kolmes vaatus..""Monte Carlo meetodid""Untermensch: minu lõhkikistud osa""V. Kingissepa nimeline Tallinna Ri..""Valgus džunglis""Scorsese on Scorsese""Check out""Maailma parim... Astrid Lindgrenis..""Bumerang (luuletused)""Elu suured küsimused""Hea uus ilm""Wernher von Braun""Liisu. Tuletornikass""Sabrina, teismeline nõid (25. osa..""Hull hamburger ja poiss""Suure meeletuse nimel (1. osa)""Desiree""Sinu nime salakeel""Metroo Aafrikani""Pöial-Liisi""Tööstusliku loomakasvatuse leksi..""Müüt ja mõtlemine""Eduard Viiralt. 185 reproduktsioon..""Pioneeride laulik""Keskpäevavalgus""Nooruk II""Naised, kes jooksevad huntidega. M..""CD puudub! Raamatupidamise sise-ee..""Kaudravi ja muundetehnika. Mõjud ..""Loomariik""Numeroloogia. Iseloom ja saatus""Puhhi lõbusad numbrid""Sina ja AIDS""Alternatiive otsides"
115 tk kogusumma: 979,90 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Enn Leppik, 303 majandustehingut raamatupidamises. Praktilised näited,
Rafiko, 2009, hind: 24,00 eurot
Argo Ideon, Rahvusvahelised mehed,
Hea Lugu, 2020, hind: 11,00 eurot
Jan Zielonka, Vasturevolutsioon. Liberaalne Euroopa taganemisteel,
Varrak, 2020, hind: 15,00 eurot
Friederike Beck, Salajane migratsiooniplaan. Kuidas elitaarsed võrgustikud ELi, ÜRO ja ülirikaste fondide kaasabil Euroopat lammutavad,
OÜ Milestone Media, 2019, hind: 15,00 eurot
Heldi Kikas, Epp Koger ja Sirje Mets, Tööstuskaubaõpetus,
Argo, 2007, hind: 15,00 eurot
Ken Blanchard, Kersti Cilmer ja Michael OConnor, Väärtushoiakutel põhinev juhtimine,
Elmatar, 2004, hind: 9,00 eurot
Aino Siimon, Maaja Vadi, Organisatsioon ja organisatsioonikultuur,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1999, hind: 18,00 eurot
Gareth Morgan, Organisatsiooni metafoorid,
Eesti Päevaleht, Sage Publications, 2008, hind: 19,00 eurot
Friedrich August Hayek, Hukutav upsakus,
Olion, 1997, hind: 12,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 10,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2459 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Enn Leppik, 303 majandustehingut raamatupidamises. Praktilised näited,
Rafiko, 2009, hind: 24,00 eurot
Argo Ideon, Rahvusvahelised mehed,
Hea Lugu, 2020, hind: 11,00 eurot
Jan Zielonka, Vasturevolutsioon. Liberaalne Euroopa taganemisteel,
Varrak, 2020, hind: 15,00 eurot
Friederike Beck, Salajane migratsiooniplaan. Kuidas elitaarsed võrgustikud ELi, ÜRO ja ülirikaste fondide kaasabil Euroopat lammutavad,
OÜ Milestone Media, 2019, hind: 15,00 eurot
Heldi Kikas, Epp Koger ja Sirje Mets, Tööstuskaubaõpetus,
Argo, 2007, hind: 15,00 eurot
Ken Blanchard, Kersti Cilmer ja Michael OConnor, Väärtushoiakutel põhinev juhtimine,
Elmatar, 2004, hind: 9,00 eurot
Aino Siimon, Maaja Vadi, Organisatsioon ja organisatsioonikultuur,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1999, hind: 18,00 eurot
Gareth Morgan, Organisatsiooni metafoorid,
Eesti Päevaleht, Sage Publications, 2008, hind: 19,00 eurot
Friedrich August Hayek, Hukutav upsakus,
Olion, 1997, hind: 12,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 10,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2459 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
