Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahuloluAutor(id): Lars-Olof Naessen
Kujundaja: Kaanekujundus: Piia Maiste
Kirjastus: Avita
Linn: Tallinn
Aasta: 2001
Originaalkeel: rootsi keel
Tõlkija: Silvi Nemvalts
ISBN: 9985204476
Lehekülgi: 120
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 170 × 239 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis pehmekaaneline raamat
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL.071
Käesolev õppematerjal on mõeldud igaühele, kes tegutseb teeninduses kõige laiemas mõttes. Võib-olla te tegelete turismi, toitlustamise või hotellimajandusega, olete poes leti taga või töötate bensiinijaamas. Teie töökohaks võib olla kindlustusselts, mis tahes teenusbüroo, pank või muu sellesarnane ettevõte. Raamat on kasulik neilegi, kes linna- või vallavalitsuses elanike probleeme lahendavad. Võib julgelt öelda, et sellest raamatust on kasu kõigil, kes igapäevatöös inimestega suhtlevad.
Originaalkeelne pealkiri: Bättre service
Märksõnad:
teenindusettevõtted
klienditeenindus
kliendid
kliendisuhted
kliendirahulolu
suhtekorraldus
isiksuseomadused
isiksuse areng
õppematerjalid
Hind:
10,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Andrew McAfee, Erik Brynjolfsson, Masin, platvorm, inimene. Meie digitulevik,
Postimees, 2018, hind: 21,00 eurot
Koostas, refereeris ja tõlkis Mirjam Veski, Silmad pärani kinni... või lahti?,
Sibylle, Tervise Edendamie Selts Keha Teab, 2009, hind: 4,00 eurot
Jack Mitchell, Kallista oma kliente. Tõendatud viis, mille abil muuta müük isiklikumaks ja saavutada üllatavaid tulemusi,
Varrak, 2004, hind: 16,00 eurot
Thilo Sarrazin, Soovmõtlemine,
Eesti Keele Sihtasutus, 2018, hind: 22,00 eurot
Udo Ulfkotte, Ostetud ajakirjanikud. Kuidas poliitikud, salateenistused ja finantseliit meediat suunavad,
Reval-Buch, 2019, hind: 19,00 eurot
Enn Listra, Aita Tammeraid ja Asta Teearu, Ülesandeid ettevõtte rahandusest ja finantsjuhtimisest,
Külim, 2001, hind: 13,50 eurot
Richard Koch, 80:20 printsiip,
Tea, 1999, hind: 20,00 eurot
Steven Johnson, Kust tulevad head ideed. Innovatsioon läbi aegade,
Äripäev, 2013, hind: 28,00 eurot
Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox, Eesmärk. Pideva arengu protsess,
Fontes, 1998, hind: 19,00 eurot
Koostanud: Jaak Kütt, Sissejuhatus raamatupidamisse,
Külim, 2011, hind: 10,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2265 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!