Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÃœ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55539 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Miljonidollarine teemant""Photoinduced field-assisted electr..""Matemaatika 7. klassile 1. osa""Kilgi võti""The Devil's Ark""The integration of non-Estonians i..""Eksiteel""Ahvatlev Å¡antaaž""Metsamajanduse alused""Harvesting the Heart""Problems of critical analysis of c..""Jumala rahuplaan""Ãœks soov. Seitsmes raamat""Must roos. Triloogia II raamat""Reasons for move. A study on trend..""Laulik II klassile""Cornwalli armulugu""Acai: An Extraordinary Antioxidant..""Laule noorte segakoorile""Morita equivalence of partially or..""Uus lootus. Kaheksas raamat""Varjatud lood""Südamedaam""Cakes and Ale""Kuum jää. New York Times'i bests..""Ãœksainus soov""Süütu talleke""Valemeid matemaatikast""Nagu Å¡okolaadi keeduvesi. Romaan ..""Laulab Tiiu Varik""Pulmakink""Occupational and income mobility d..""Vaimulikud rahvaviisid segakoorile..""Estonian Journal of Earth Sciences..""St. Mildred""Scarletti viimane armastus""Jõulud maal""Poverty in the context of societal..""Tahan saada paksuks""The ''good'' and the ''bad'' of th..""Sushi algajatele""The role of routines, demands and ..""Families Across Cultures: A 30-Nat..""Süüdimatu himurus""Beebileping""Armasta oma naabrit""Pahviks löödud""Tuulest viidud 2""Koolimatemaatika entsüklopeedia""Esikaanelugu""Laule perekondlikeks tähtpäevade..""Sillad jõel""Abiellumine Maryga""Armu toit""ESTO-96. Laulupeo laulud""Õppida, mängida, hõisata! Laule..""Armastus esimesest silmapilgust""Oravake""Kadedus. New York Times'i bestsell..""Hertsoginna lugu""Variability of atmospheric transpa..""Naise kättemaks""Põgenemine Venemaalt""Saatuse tahtel""Jerry Juunior""The Estonian Foreign Policy Yearbo..""Pühad patud. New York Times'i bes..""Georg Ots estraadil""Kahevõitlus saatusega""Kuidas armutakse mehesse, kes elab..""Suurem kui kohusetunne""The Golden Ratio: The Story of Phi..""Laululaste pidupäev. Valimik last..""Solita ja spioonid""Saatuslik kokkulepe""Palverännak: Maagi päevik""Päike""Abieluks valmis. Teine raamat""Piiri-pääri. Lastelaule koos ill..""1000 laste küsimust""Estonian short stories""Laulud nais- ehk lastekoorile II""Metsikud tuuled""Valemeid matemaatikast""Laulujütsid""Täheke 2018/6""Sisemaa südames...""Peaarsti tütar. Kibedas pettumuse..""Kiivuse labürint""Perekonnaasjad""Paberist voltimine""Warlord (Chronicles of the Warland..""Deemonlik armastaja""Põgenenud pruudi kannul""Requiem""Petetud pruudid""Kuidas täitus unistus. Arst, kes ..""Leedi Cat""Jääpurikas Indias""Narri mind""Komm In Die Gondel - Operetten-Sta..""Kriimureinulised reisid""Dictionary of Artificial Intellige..""Suvesadam""Kibemagus vihm""Hea tüdruk või õnnekütt?""Elu tähtsaim sõnum""Öine vahetus. Esimene raamat""Uustulnuk 2. raamat""Lemmiklaulik III""Meeting In The Ladies Room""Armastust otsimas""Kevad""Väike maailm. Sari Varraku ajavii..""Tapasaaduste tehnoloogia""Matemaatika IX klassile""Laulik. VII-VIII klass""Suudlus Roomas""Skandaalne armastus""Kui see on saatus...""Hertsog leiab armastuse""Laste laululood""Hiirejutud. +Värvi ise""Võimalus. Neljas raamat""Orelisonaadid Nr. 1 Ja 2""Noored kaasad""Ema süda I osa""Kättemaks on magus""A Faust Symphony / СимфониÑ..""Kõrvetav tunne""Kõrgklassi armuke""Laulab RAM-1""Lemmiklaulik I""The geography of the parts of the ..""Skandaali hingus""Flirt tulega""Neitsi Pariisis""Piibelehe-neitsi. +Värvi ise""Südasuvine täht""Külaliskonsultant"
140 tk kogusumma: 1142,65 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
