Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55000 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Täiuslik lumemees""Valik kokteile""Täna kirjutame kirjandit 2010""Nutika reisimise ABC""Pikker 1985/17""Simply Knitting 2011/8""Jutustused I""Soome lühiproosat Harald Lepiku e..""Meelelahutusest teadmisteni. Mitme..""Intuitiivteaduste kooli lugu. Eest..""Lunastuse garnison""Иллюстрированная ..""Loomad, linnud, putukad. Igapäeva..""Gabrovo anekdoodid""Naerev politseinik""Akadeemiline ajakirjandusharidus 6..""Lõuna postilennuk. Inimeste maa""Hiline rändaja. Luuletused ja poe..""Geneetika""Surmajärgne pilt""Punaste kõrvadega vaimud""Kassisilm""Väljatõugatu""Palli-, granaadi- ja odaviske tehn..""Kasvuvalu""Karmilt koheldud ikoon""A ja O taskuteatmik 2007. Miljon f..""Tartu Ülikooli ajaloo küsimusi X""Kirju Eestist""XX sajandi legend. Claude Robert E..""Teedu ja Peedu detektiividena. Poo..""Vaikne, märkamatu tapmine""Õpi meelde jätma. Arenda oma mä..""Mereseiklus. Seiklus Sumaras""Pikker 1989/18""Laenatud rõõmud""Aurelien""Meie laulik. Laule perekondlikeks ..""Eesti NSV ajaloo lugemik I-II""Vurrkann""Grillime mõnuga""Kaljusein""Kui toit teeb lapse haigeks. Lapse..""Nemesis""Laul Haiavatast""Noppeid Albu valla ajaloost""Mööda Pihkvamaad""Rohumaataimede tõusmed. Liblikõi..""Looming 1970/5""Laseriraamat""Peamine kahtlusalune II""Kirurgi süda""Mängupidu. Lustakaid ja ulakaid s..""Küljetsi külaeluga""Kiiruisutamine Eestis""Tiirud""Pikerpõld ja Piirapeel""Kunstilise kasvatuse klass ja õpp..""Üleskeeratav raadio. Kütaaluse K..""Eesti laulupeod""Trendid koolinoorte uimastitarvita..""Õnnitlussalmid""Relatiivsusteooria peajooned""Tabu""Armutud legendid""Las jääda see laul. Valik laulul..""Surematus"
67 tk kogusumma: 453,40 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: 9,00 EUR
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Anti Kidron, Ärijuhtimise psühholoogia,
Mondo, 2004, hind: 4,50 eurot
Ruth Alas, Muudatuste juhtimine ja õppiv organisatsioon,
Külim, 2002, hind: 15,00 eurot
Merle Lõhmus, Laine Simson ja Helina Vigla, Kaasaegne juhtimine ja personali koolitus. Käsiraamat,
Vastus, 2002, hind: 9,00 eurot
Tõnu Mauring, Isiklik müük,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1997, hind: 7,00 eurot
Robert Heller, Eduka müügi põhitõed,
Koolibri, 2001, hind: 4,50 eurot
Toimetaja: Raul Toomla, Ellen Müil, Maailmast 2018. Rahvusvaheliste Suhete Ringi artiklite kogumik. Pühendatud Eimar Rahumaa 70. sünnipäevaks,
Eesti Ülikoolide Kirjastus, 2018, hind: 5,00 eurot
Richard Nelson Bolles, Mis värvi on sinu langevari. Praktiline käsiraamat neile, kes töökohta otsivad või vahetada tahavad,
K-Kirjastus, 2000, hind: 18,00 eurot
Friedrich August Hayek, Hukutav upsakus,
Olion, 1997, hind: 12,00 eurot
Peeter Raudsepp ja Vambola Raudsepp, Lühiajaline finantskavandamine,
Külim, 1996, hind: 3,00 eurot
Claes Britton, Rootsi ja rootslased,
Svenska institutet, 2001, hind: 6,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2392 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Anti Kidron, Ärijuhtimise psühholoogia,
Mondo, 2004, hind: 4,50 eurot
Ruth Alas, Muudatuste juhtimine ja õppiv organisatsioon,
Külim, 2002, hind: 15,00 eurot
Merle Lõhmus, Laine Simson ja Helina Vigla, Kaasaegne juhtimine ja personali koolitus. Käsiraamat,
Vastus, 2002, hind: 9,00 eurot
Tõnu Mauring, Isiklik müük,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1997, hind: 7,00 eurot
Robert Heller, Eduka müügi põhitõed,
Koolibri, 2001, hind: 4,50 eurot
Toimetaja: Raul Toomla, Ellen Müil, Maailmast 2018. Rahvusvaheliste Suhete Ringi artiklite kogumik. Pühendatud Eimar Rahumaa 70. sünnipäevaks,
Eesti Ülikoolide Kirjastus, 2018, hind: 5,00 eurot
Richard Nelson Bolles, Mis värvi on sinu langevari. Praktiline käsiraamat neile, kes töökohta otsivad või vahetada tahavad,
K-Kirjastus, 2000, hind: 18,00 eurot
Friedrich August Hayek, Hukutav upsakus,
Olion, 1997, hind: 12,00 eurot
Peeter Raudsepp ja Vambola Raudsepp, Lühiajaline finantskavandamine,
Külim, 1996, hind: 3,00 eurot
Claes Britton, Rootsi ja rootslased,
Svenska institutet, 2001, hind: 6,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2392 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
