Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahulolu
Autor(id): Lars-Olof Naessen
Kujundaja: Kaanekujundus: Piia Maiste


Kirjastus: Avita
Linn: Tallinn
Aasta: 2001
Originaalkeel: rootsi keel
Tõlkija: Silvi Nemvalts
ISBN: 9985204476
Lehekülgi: 120

Seisukord: normaalses korras raamat

Mõõdud: 170 × 239 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis pehmekaaneline raamat

Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL.071

Käesolev õppematerjal on mõeldud igaühele, kes tegutseb teeninduses kõige laiemas mõttes. Võib-olla te tegelete turismi, toitlustamise või hotellimajandusega, olete poes leti taga või töötate bensiinijaamas. Teie töökohaks võib olla kindlustusselts, mis tahes teenusbüroo, pank või muu sellesarnane ettevõte. Raamat on kasulik neilegi, kes linna- või vallavalitsuses elanike probleeme lahendavad. Võib julgelt öelda, et sellest raamatust on kasu kõigil, kes igapäevatöös inimestega suhtlevad.

Originaalkeelne pealkiri: Bättre service

Märksõnad:
teenindusettevõtted
klienditeenindus
kliendid
kliendisuhted
kliendirahulolu
suhtekorraldus
isiksuseomadused
isiksuse areng
õppematerjalid

Hind: 8,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Aune Past; toimetaja Aita Nurga, Too oma meeskond ühte paati. Sisekommunikatsioon ettevõtetes ja organisatsioonides,
Äripäev, 2009, hind: 17,00 eurot

Investeeringuarvutlus,
Külim, 1999, hind: 16,00 eurot

Keith Ferazzi, Tahl Razz, Ei ühtki einet üksi. Ja teisi nippe suhete loomisel edu saavutada,
Million Mindset OÜ, 2020, hind: 22,00 eurot

Chris McChesney, Sean Covey, Jim Huling; eessõna: Clayton Christensen; ; kaasautor Erlend Sild, Täideviimise 4 Distsipliini. Saavuta oma metsikult tähtsad eesmärgid,
AS Äripäev, 2020, hind: 31,00 eurot

Janek Keskküla, Finants- ja maksuarvestus,
Novare Invest OÜ, 2018, hind: 25,00 eurot

Stephen M. R. Covey, Rebecca R. Merrill, Usalduse kiirus. Kuidas usaldusväärsus hoiab kokku aega ja raha / The speed of trust,
Väike Vanker, 2007, hind: 17,00 eurot

R. M. Belbin, Belbini teejuht: Kuidas tööl edu saavutada,
Äripäev, 2008, hind: 15,00 eurot

Virve Siirde; sarja peatoimetaja Barry Lesser, Strateegiline juhtimine avalikus sektoris,
V. Siirde, 2000, hind: 10,00 eurot

Aarne Tihemets, Kersti Meiesaar, Rahvamajanduse arvepidamine,
Tartu Ãœlikool, 1993, hind: 2,70 eurot

Bonita M. Kolb, Kultuuriturundus,
Atlex, 2005, hind: 6,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2520 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!