Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 57530 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Loe, lood, loe!""Mina ja Kaminski""Surnud enne surma""PUTKAMISSU""Trevori juhtum"
5 tk kogusumma: 52,50 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat, kaaned üle kiletatud, raamatukogu ja sealt mahakandmise tempel sees, sisu olemas ja korras
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: 9,00 EUR
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
James C. Collins, Jerry I. Porras, Loodud kestma,
Väike Vanker, 2003, hind: 10,00 eurot
Angela Duckworth, Südikus. Kirglikkuse ja visaduse jõud,
Äripäev, 2017, hind: 35,00 eurot
Toimetanud Mari Jüssi ja Piret Kuldna, Maailm aastatel 2000 ja 2001,
Säästva Eesti Instituut, 2001, hind: 4,00 eurot
koostaja Kätlin Kuldmaa, Rahvusvaheline projektijuhtimine. Tunnikavad õpetajale. Valikaine,
ANA, 2020, hind: 15,00 eurot
autor-koostaja Natalja Klimenkova; toimetajad Anastassia Putškova ja Heiki Viisimaa, Rahvusvaheline projektijuhtimine. Käsiraamat õpetajatele. Valikaine,
ANA, 2020, hind: 15,00 eurot
Eesti NSV Ametiühingute Nõukogu, Ametiühingukursused; koostanud Matti Korp, Abiks kaubandus- ja toitlustusettevõtete ühiskondlikele kontrolöridele,
Eesti NSV Ametiühingute Nõukogu, 1988, hind: 5,00 eurot
Gary P. Pisano, Ettevõtte loov arendamine. Katkematu uuendamise DNA,
AS Äripäev, 2020, hind: 35,00 eurot
Robert T. Kiyosaki ja Sharon L. Lechter, Rikas isa, vaene isa,
Sinisukk, 2001, hind: 10,00 eurot
Margus Hanson ja Elvi Ulst, Riigirahandus II. Maksundusõpetus (õppematerjal),
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1996, hind: 4,00 eurot
Aare Mae ja Heli Tooman, Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat,
Avita, 1999, hind: 8,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2476 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
James C. Collins, Jerry I. Porras, Loodud kestma,
Väike Vanker, 2003, hind: 10,00 eurot
Angela Duckworth, Südikus. Kirglikkuse ja visaduse jõud,
Äripäev, 2017, hind: 35,00 eurot
Toimetanud Mari Jüssi ja Piret Kuldna, Maailm aastatel 2000 ja 2001,
Säästva Eesti Instituut, 2001, hind: 4,00 eurot
koostaja Kätlin Kuldmaa, Rahvusvaheline projektijuhtimine. Tunnikavad õpetajale. Valikaine,
ANA, 2020, hind: 15,00 eurot
autor-koostaja Natalja Klimenkova; toimetajad Anastassia Putškova ja Heiki Viisimaa, Rahvusvaheline projektijuhtimine. Käsiraamat õpetajatele. Valikaine,
ANA, 2020, hind: 15,00 eurot
Eesti NSV Ametiühingute Nõukogu, Ametiühingukursused; koostanud Matti Korp, Abiks kaubandus- ja toitlustusettevõtete ühiskondlikele kontrolöridele,
Eesti NSV Ametiühingute Nõukogu, 1988, hind: 5,00 eurot
Gary P. Pisano, Ettevõtte loov arendamine. Katkematu uuendamise DNA,
AS Äripäev, 2020, hind: 35,00 eurot
Robert T. Kiyosaki ja Sharon L. Lechter, Rikas isa, vaene isa,
Sinisukk, 2001, hind: 10,00 eurot
Margus Hanson ja Elvi Ulst, Riigirahandus II. Maksundusõpetus (õppematerjal),
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1996, hind: 4,00 eurot
Aare Mae ja Heli Tooman, Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat,
Avita, 1999, hind: 8,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2476 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 55 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2025 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
