Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat
Autor(id): Aare Mae ja Heli Tooman

Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248

Seisukord: normaalses seisukorras raamat

Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.

Hind: 9,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Agu Vahur, Tõhus värbamine. Kuidas leida häid töötajaid,
Äripäeva Kirjastus, 2007, hind: 16,00 eurot

Bill Quain; toimetaja Tiina Siimets, Teadliku tarbimise jõud 2. Kuidas luua rikkust, ostes targemalt, mitte odavamalt ja soovitades teistelegi teha sama,
Network Twentyone, 2015, hind: 15,00 eurot

koostanud Raul Toomla, Maailmast 2021. Pühendatud Rein Toomla 70. sünnipäevale,
Tartu Ãœlikooli Kirjastus, 2021, hind: 8,00 eurot

F. Blintševski, N. Dumtšenko, V. Filippov... jt., Tootmisõppe korraldus ja metoodika,
Valgus, 1987, hind: 13,00 eurot

toimetajad: Tiina Maiberg, Aari Lemmik, Eesti ÜRO Julgeolekunõukogu valitud liikmena 2020-2021,
Välisministeerium, 2022, hind: 7,00 eurot

Anneli Joonas ja Inno Joonas, Ärietikett,
Äripäev, 2007, hind: 12,90 eurot

Stuart Crainer, Äri Rupert Murdochi moodi. Maailma suurima tehingusõlmija 10 saladust,
Ilo, 2000, hind: 8,00 eurot

Tory Czartowski, 500 kuulsamat kaubamärki Adidasest Yamahani,
Tänapäev, 2006, hind: 5,00 eurot

Mait Miljan, Turunduse juhtimine. 1,
Tartu Ãœlikooli Kirjastus, 1998, hind: 6,00 eurot

Daniel H. Pink, Millal. Täpse ajastamise teadus,
Äripäev, 2018, hind: 35,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2521 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!