Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Juhi töö teenindusettevõttes
Autor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas

Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195

Seisukord: normaalses korras raamat, kirje sees

Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL. 323

Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.


Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud

Hind: 17,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Anti Kidron, Ärijuhtimise psühholoogia,
Mondo, 2002, hind: 3,00 eurot

Anti Kidron, Ärijuhtimise psühholoogia,
Mondo, 2002, hind: 4,00 eurot

Paul Tammert, Maksundus,
Aimwell, 2002, hind: 5,00 eurot

Olavi Kärsna, Pisiettevõtja käsiraamat. Ainuomanik-juhataja, füüsilisest isikust ettevõtja ja vabakutselise loovisiku praktiline abimees,
Ilo, 2009, hind: 14,00 eurot

Richard Pipes, Kommunism. Lühiajalugu,
Ilmamaa, 2005, hind: 5,00 eurot

Koostanud: Heli Kirotar ja Urmas Sõgel, Toimetanud: Arno Köörna, Eesti majanduse biograafiline leksikon 1951-2000,
Ilo, 2003, hind: 8,00 eurot

koostajad Timo Vihavainen, Marko Hamilo ja Joonas Konstig; eessõna: Kulle Raig, Sallijaskond versus väärtuskonservatiivid. Arvamusi lahe põhjakaldalt,
K & K, 2017, hind: 5,00 eurot

Kaido Einama, Kodukontor. Töötan seal, kus tahan,
Äripäev, 2002, hind: 4,00 eurot

Michel Foucher, Euroopa Vabariik. Ajaloo ja geograafia ristteel. Essee,
Avita, Belin, 2000, hind: 6,00 eurot

Charlie Jones, Elu on võrratu,
Vain SMD, 2002, hind: 16,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2546 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!