Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55510 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Taimekaitse soovitused""All-linn""Orkaan""Vastusteraamat. Teatmeteos ja mäl..""Ära palu armu""101 Eesti kuulsust""Maaaraamat""Lendutõusja""Mee raviomadused""Melting Ms Frost""Varajase märkamise ja sekkumise o..""Taimede raviomadused""Alternatiive otsides""Följetonid""Pöial-Liisi""Ingli märk""Pargid Eestis""Äri Richard Bransoni moodi. Maail..""Populaarne ökonoomika. Abiks öko..""Linnuraadio""Peetrike""Sotsialistlik Põllumajandus 1970/..""Pariis 6.41""Meie päev""Sotsialistlik Põllumajandus 1971/..""Põllukultuuride haiguste määraj..""Maksundus""Tuulelillede tuba""Tipa-tapa…XVII""Ehituslaudsepatööd""Tragöödiaid""75 kõigi aegade edukaimat juhtimi..""Lugusid""Joonestamine. Õpik tehnikumidele""Mehaaniku käsiraamat""Koolipoiss Jannu""Rein Malmsten""Sotsialistlik Põllumajandus 1970/..""Sini-must-valge lipu 100 aastat""Looming 1971/12""Külgetõmme. Odamehe armastusroma..""Naise eludilemma""Gatlingi kuulipilduja""Karupoeg Terri""Kättemaks""Vahemees""Mainekujundus ettevõtluses ja pol..""Eriloomakasvatus""Valgusfoor""Robert Koch""Tüdrukute suveraamat""Aktsiaettevõtte rahandus I- VI""12 meest. Lühibiograafiad""Tartu""Masinakiri""Rongisõit. Värsslugu-laulumäng""Eluasemepoliitika üleminekuriikid..""Vaikne eestlane (artiklivalimik)""Ajalugu unenägudes""Sotsialistlik Põllumajandus 1970/..""Külm süda""Eesti rahvalaule""Schöne, Strahlende Welt""Ravitinktuurid, tõmmised, salvid,..""Nastja terviseraamat""Vihased viikingid""Tulesammal""MOLA MOLA""Vallavanema aruanne. Rae vald 2004..""Esteetika. Sissejuhatus kunstiküs..""Vennastekoguduse kirjandus""Ripatsid""Muinasjutte""Kell ja haamer""Läti NSV""Brat Farrar""Liivalossid""Lumes näpatud suudlused""Evolutsiooniteooria""Paradiisi pärisperenaine""Õisu""Keskpäeva paiku""Pilt ja Sõna. 1960/1. XV aastakä..""Keelekontaktid""Pidu jälle käes! Laulge kaasa""Lapsehoidja ja kaksikud""Sunniviisilise töö ja tööjõu ..""2011. Järgmise kümnendi trendid""Metsamajanduslike tööde mehhanis..""Lapitehnika""Eesti lootsiraamat""Karupoeg Puhh""Nobeli auhind""Rakvere 1226-1976""Nood koltunud lehed""Kaunis kurjus""August Englas""Surma helge pale""Pühakute raamat""TEA entsüklopeedia. 4. köide. Be..""Värdi""Muhedaid muigeid""Abielurikkumine""Meie majandus""Tell Me""Heleni lapsukesed""Juhi heade ideede raamat_""Matkale""Sirelisuru""Pilt ja Sõna. 1959/4. XIV aastak..""Pilt ja Sõna. 1958/6. XIII aastak..""Kirurg""Naerupoolik""Võistluskäimine Eestis läbi aeg..""Meenutused eikuhugi""Paul Keres. Photographs and games""Näidendid""Pilt ja Sõna. 1959/11. XIV aastak..""Sarviku sulased. Tõsieluromaan""14. juuli""Kolme õe kõverteed""Kuidas hakata ettevõtjaks. Ideest..""Juhi koostöö sekretäriga""Wabastatud wärsid""Merilauluja""Finantsjuhtimine. Ettevõtte rahan..""Loomade kastreerimine""Ilus suvi""Näojooned""Kodu Jessiele""Kahe minuti reegel""Rändaja. Luuletused 1949-2002""Piimahambad""Jõulueelne mõrvalugu""Malelise mõtlemise saladused""Juunilumi""Kaksteist kuud""Õnnelikult abielus""Pilt ja Sõna. 1960/11. XV aastak..""Mäng vabadusega""Sotsialistlik Põllumajandus 1973/..""Maailma maad""Sõda""Teine Maailmasõda""Süsteemkäsitlus. Süsteemsest m..""Õnneliku lõpu saladus""Eesti tennis 90""Kui ollakse ummikus. Kodanliku maj..""Masinapargi ekspluatatsioon""Aiapidu roosiaias""Armastuse puu""Kunstikalender 1978""Purjespordi võistlusmäärused (P..""Spioon""Lillemuinasjutud""Suomi-venäjä-suomi taskusanakirj..""Woodrose'i mägi""Oravake""Mõtisklus psühhosomaatikast""Lauluväljak. Laululava""Armunu esseed""Tennis""Päikeselaiul""Nomaadimaa. Kuidas 21. sajandil Am..""Pilt ja Sõna. 1960/3. XV aastakä..""Pilt ja Sõna. 1960/10. XV aastak..""Iru""Silmuskudumine""Küsimus""Skageni maalijad""Ramses 5. Lääne akaatsiapuu all""Homseni""Viimased maleloengud""Ettevõtluse alused""Pilkaja 2017/7. Pilke- ja naljaaja..""Soome-eesti sõnaraamat. Suomi-vir..""Valetaja""Male Eestis""Блудные братья""Karussell""Sobiv paik surmaks""Pille-Riini lood""Sokid""Papagoi sügavkülmas""Kukub kilde elukivilt""Eesti-Vene sõnaraamat""Sankt-Peterburgi viirastused""Maa õnnistus""Pikker 1984/17"
189 tk kogusumma: 1301,80 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
