Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat
Autor(id): Aare Mae ja Heli Tooman

Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248

Seisukord: normaalses seisukorras raamat

Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.

Hind: 11,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Robert Heller, Eduka müügi põhitõed,
Koolibri, 2001, hind: 4,50 eurot

Ruth Alas, Kriisijuhtimine: kriis kui võimalus,
Külim, 2007, hind: 12,00 eurot

Max Landsberg, Juhendamise kunst,
Varrak, 2003, hind: 11,00 eurot

Margaret J. Wheatley, Juhtimine ja loodusteadus. Korra otsinguil kaootilises maailmas,
Fontes, 2002, hind: 10,00 eurot

Oliver Grant; toimetanud Ilona Raidmaa, Chuche. Hea elu Põhja-Korea moodi,
Sinisukk, 2021, hind: 18,00 eurot

H. Kent Baker, Vesa Puttonen, Orienteerumine investeeringute miiniväljal. Praktilised nõuanded vigade, eelarvamuste ja lõksude vältimiseks,
AS Äripäev, 2020, hind: 35,00 eurot

Madis Peil. Toimetanud: Argo Sieger, Töökeskkond ja tööohutus 2015. Käsiraamat praktikule,
Ten-Team, 2013, hind: 20,00 eurot

Asta Teearu, Erik Krumm, Ettevõtte finantsjuhtimine,
Pegasus, 2005, hind: 24,00 eurot

Maaja Vadi, Organisatsioonikäitumine,
Tartu Ãœlikooli Kirjastus, 1995, hind: 9,00 eurot

Richard Nelson Bolles, Mis värvi on sinu langevari. Praktiline käsiraamat neile, kes töökohta otsivad või vahetada tahavad,
K-Kirjastus, 2000, hind: 18,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2392 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!