Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat
Autor(id): Aare Mae ja Heli Tooman

Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248

Seisukord: normaalses seisukorras raamat

Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.

Hind: 9,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Andro Kullerkupp, Äriplaneerimine. Kuidas jõuda õigete otsusteni,
Äripäev, 2007, hind: 6,00 eurot

Roy Strider, Punane ja must,
Varrak, 2010, hind: 12,00 eurot

Roy Strider, Punane ja must,
Varrak, 2010, hind: 10,00 eurot

Robert Burns, Edukas delegeerimine. Lihtne ja tõhus teejuht efektiivse delegeerimise rakendamisel,
Agitaator, 2007, hind: 16,00 eurot

Koostanud Jaak Leimann, Peremajanduse ABC,
Vastus, 2005, hind: 4,00 eurot

Andy Milligan, Shaun Smith, Märka, tunneta, mõtle, tegutse. Instinkti tähtsusest äris,
Hermes, 2007, hind: 7,00 eurot

Peter H. Diamandis ja Steven Kotler, Julge. Kuidas tegutseda suurelt, saavutada edu ja mõjutada maailma,
Küppar & Ko, 2015, hind: 7,00 eurot

Koostanud Enn Nõu ja Mart Orav, Tõotan ustavaks jääda.... Eesti Vabariigi Valitsus 1940-1992,
Eesti Kirjanduse Selts, 2004, hind: 24,00 eurot

Peter Clayton, Kehakeel töökeskkonnas. Tõlgenda signaale ja reageeri õigesti.,
Koolibri, 2004, hind: 10,00 eurot

koostajad Tiia Randmaa, Ester Raiend, Riina Rohelaan, Aive Kupp, Jane Mägi, Ettevõtluse alused. Õppematerjal,
Innove, 2008, hind: 8,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2567 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!