Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamatAutor(id): Aare Mae ja Heli Tooman
Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248
Seisukord: normaalses seisukorras raamat
Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.
Hind:
9,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Detlef Gürtler, Rikkuse fenomen. Vaaraodest Bill Gatesini,
Kunst, 2007, hind: 6,00 eurot
Monika Pramann Salu, Ettevõtluse alused,
Ilo, 2005, hind: 4,00 eurot
koostajad Timo Vihavainen, Marko Hamilo ja Joonas Konstig; eessõna: Kulle Raig, Sallijaskond versus väärtuskonservatiivid. Arvamusi lahe põhjakaldalt,
K & K, 2017, hind: 5,00 eurot
Karin-Liis Haljaste, Aado Keskpaik, Rivo Noorkõiv, Andrus Pirso, Veiko Sepp; EV Siseministeerium, konsultatsiooni- ja koolituskeskus, Arengukaval põhinev kohaliku omavalitsuse arendustegevus. Arengukava kui Euroopa Liidu struktuuritoetuste aruka kasutamise eeldus,
Geomedia, 2007, hind: 4,00 eurot
Jan Willem Bultje, Malta. Euroopa Liidu maad ja rahvad,
Ilo, 2006, hind: 4,00 eurot
Michel Foucher, Euroopa Vabariik. Ajaloo ja geograafia ristteel. Essee,
Avita, Belin, 2000, hind: 6,00 eurot
Koostanud: Heli Kirotar ja Urmas Sõgel, Toimetanud: Arno Köörna, Eesti majanduse biograafiline leksikon 1951-2000,
Ilo, 2003, hind: 8,00 eurot
Leif Edvinsson, Ettevõtluse pikkuskraadid. Avastusretk teadmusmajandusse,
Pegasus, 2003, hind: 7,00 eurot
Marek Tiits, Kaupmeeste riik,
Eesti Teaduste Akadeemia, 2007, hind: 7,00 eurot
Peeter Raudsepp ja Vambola Raudsepp, Lühiajaline finantskavandamine,
Külim, 1996, hind: 3,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2535 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!