Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 57580 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"100 vaatamisväärsust""Esmaabi aabits""Meisterdamine (7-14-aastastele)""Vargamäe tõde ja õigus. Truth a..""Varaste isand""Mia lood""Võrratu õlgkübar""Kohtuprotsessid""Nobedad näpud""Lenin rongis""Paberlilled. Voldi ja kleebi""Esimesed Kesk-Aasia uurijad""The War: Fifth Year""Loomaatlas""Maailma ajalugu 1600-1918. 2. osa...""Tõeline eestlane""Töövihik kevad. Esimene kooliraa..""Roots of War""Alustame turvaliselt kooliteed""ISE ütlen, et mina TEAN""Rootsi ja Baltikum. Maailmasõdade..""Loeme koos väikese mutiga""Agitaatori ja poliitinformaatori l..""Muinasmere varalaegas""Ajalehes Postimees ilmunud esseed ..""Maarjamäe kägu""Hans Brinker""Pantvangis. 21. sajandi kümme vap..""Maailmasõda. XX sajandi konflikt ..""Džungli- ja safariloomad""Hookuspookus""Kõrge vaim on meie vari""Loomingulised mudilased""Arendav värvivihik [esikaanel lae..""Ja midagi lindudest""Pinocchio""Töövihik talv. Esimene kooliraam..""Klaassüda. Lugu kolmest printsess..""Maad ja mandrid. Maailmas ringirä..""Eesti oma riigiaabits""Eesti-inglise koolisõnaraamat""Tee tarkuseteradega ""Impeeriumide aeg""Põhjamaade ajalugu""Artikleid Karl Marxist""Tillukesi killukesi""Lõvikuningas. Nuputamisraamat kle..""Lugusid""Lenini naised""Tšernobõl. Reporteri pihtimused""Väikesed metslased""Jäneste pulmad""Enne lõppu""Jutustus kangelasteost""Kõige õigem""Teine lisaaeg""Unenäorong. Muinasjutte ja muiduj..""Imetajad""Austusavaldus. Lühijutud""Partei ehitus""Kaunistusi jõuludeks""Rosemary laps""Doktor Nortoni päevik. Pamflettju..""Armastus on""Punane maffia. Kuidas vene kuriteg..""Tsaaride aeg. Venemaa ajaloost 191..""Odratera""«Uus Ilm» 70. Ameerika eestlaste..""Nõukogude Liidu Kommunistliku par.."
69 tk kogusumma: 618,25 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat, kaaned üle kiletatud, raamatukogu ja sealt mahakandmise tempel sees, sisu olemas ja korras
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: 9,00 EUR
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
John Perkins, Majandusmõrvari pihtimus,
Ersen, 2013, hind: 18,00 eurot
Tõnu Toompark, Kuidas müüa kinnisvara?,
Kinnisvarakool, 2015, hind: 15,00 eurot
Arend Lijphart, Demokraatia mustrid. Valitsemisvormid ja nende toimimine kolmekümne kuues riigis,
Eesti Rahvusraamatukogu, 2009, hind: 12,00 eurot
Vambola Raudsepp, Finantsjuhtimise alused. Ettevõtte rahandus,
Külim, 1999, hind: 14,00 eurot
Ruth Alas, Personalijuhtimine. Käsiraamat,
Külim, 1998, hind: 10,00 eurot
Kristin Anderson, Ron Zemke, Tippteenindaja raskused ja rõõmud,
Koolibri, 2003, hind: 9,00 eurot
Dennis S. Reina ja Michelle L. Reina, Usaldus ja reetmine töökohal. Efektiivsete suhete loomine organisatsioonis,
Tänapäev, 2006, hind: 15,00 eurot
Johnson Spencer, Labürindist välja. Hämmastav viis, kuidas takerdumisest vabaneda,
Rahva Raamat AS, 2020, hind: 10,00 eurot
Aino Siimon, Ajajuhtimine I. Teoreetilised aspektid,
TÜ Kirjastus, 2004, hind: 7,00 eurot
Eliyahu M. Goldratt, Kriitiline ahel. Romaan projektijuhtimisest ja haridusest,
Goldratt Baltic Network, 1999, hind: 13,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2500 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
John Perkins, Majandusmõrvari pihtimus,
Ersen, 2013, hind: 18,00 eurot
Tõnu Toompark, Kuidas müüa kinnisvara?,
Kinnisvarakool, 2015, hind: 15,00 eurot
Arend Lijphart, Demokraatia mustrid. Valitsemisvormid ja nende toimimine kolmekümne kuues riigis,
Eesti Rahvusraamatukogu, 2009, hind: 12,00 eurot
Vambola Raudsepp, Finantsjuhtimise alused. Ettevõtte rahandus,
Külim, 1999, hind: 14,00 eurot
Ruth Alas, Personalijuhtimine. Käsiraamat,
Külim, 1998, hind: 10,00 eurot
Kristin Anderson, Ron Zemke, Tippteenindaja raskused ja rõõmud,
Koolibri, 2003, hind: 9,00 eurot
Dennis S. Reina ja Michelle L. Reina, Usaldus ja reetmine töökohal. Efektiivsete suhete loomine organisatsioonis,
Tänapäev, 2006, hind: 15,00 eurot
Johnson Spencer, Labürindist välja. Hämmastav viis, kuidas takerdumisest vabaneda,
Rahva Raamat AS, 2020, hind: 10,00 eurot
Aino Siimon, Ajajuhtimine I. Teoreetilised aspektid,
TÜ Kirjastus, 2004, hind: 7,00 eurot
Eliyahu M. Goldratt, Kriitiline ahel. Romaan projektijuhtimisest ja haridusest,
Goldratt Baltic Network, 1999, hind: 13,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2500 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 55 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2025 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
