Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 57506 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Avatud Ruumi meetod""Proovipildid [stsenaariumid, näid..""Häkkerieetika ja informatsiooniaj..""Mario Lanza Singt Seine Lieblingsa..""Ameerika unelm / American Dream""Vaimukad tsitaadid""Sõiduautode Žiguli ja Moskvitš ..""Laulik kõigile""Arvutikursus algajale""2001 viisi mõnusa enesetunde teki..""Sassuuni Davith. Armeenia rahvaeep..""Kalevipoeg. Üks ennemuistne jutt ..""Elektroonikakonstruktor""Harjuta ja kirjuta""Kasuta päeva! Naudi iga hetke! Af..""Benno Hansen / Бенно Ханс..""Hooned. Õpik keskeriõppeasutuste..""Laule II""Tragöödia Põhja-Jäämerel. U. ..""Top Gear Eesti 2013/aprill""Kirjakeel 1964""Lugu Igori sõjaretkest""Web search engines and complex inf..""Väike lumehelberaamat""Cupido ja Psyche""7 kava rikkuse ja õnne saavutamis..""Top Gear Eesti 2013/september""Top Gear Eesti 2013/november""Mantovani's Treasury Of Melody. Re..""... ja sõdurid laulavad (1. osa)""Siis kui lõpeb aasta. Laste laulu..""Emade tarkus [emalikud nõuanded S..""Uskumatult imelised koerad""Helitehnika kodus""Maailm aastatel 2000 ja 2001""Personaalarvutite andmetöötluspa..""Elektrimootorist kosmoseraketini""Laps on ime""Kuidas kinnisvara aitab jõukaks s..""Tangouri celebre""Top Gear Eesti 2013/detsember-2014..""10 lihtsat sammu, kuidas teha ise ..""5000 pärlit""Jootetööd""Internet""Täiuslik müügijõud. Maailma pa..""Peotäis tõtt""Eesti ärkab ja võitleb""Mask ja nägu. Mälupilte kahest o..""Eesti imede ilmast. Eesti ennemuis..""Meistrimehed oleme. I osa. 1. klas..""Aforisme armastusest ja suudlustes..""Ettevõtluse alused""Igal kohal oma lugu (Eesti kohamui..""Valitud teosed. 1. köide""Homme. Seiklused muutlikus maailma..""Ettevõtte loov arendamine. Katkem..""Head mõtted. Innustavaid õppetun..""Nii ajaratas ringi käib""South Pacific""Piibel tarkusest, sõprusest, arma..""Gilgameš. Veeuputuseaegseid lugus..""Tootlikkuse kasvu juhtimine ettev..""Koduvärav""Kalevipoeg""Ülistades ema""Mulle meeldivad rohkem oma mõtted..""Palju õnne sünnipäevaks""Auto. Esimese liigi autojuhi õpik""Tippteenindaja raskused ja rõõmu..""Väikemajad""Joonestamise ja joonistamise põhi..""Elektrotehnika""Call for the guns""Mehed ja mered II""Masinaelementide projekteerimine""Muistendid Vanapaganast. Eesti mui..""Top Gear Eesti 2014/juuli-august""Mootorpaadijuhi meelespea""Jahimehe köök. Toite ulukilihast""Tšehhi põrgus. Mälestusi sõjat..""Орфей И Эвридика / O..""Usalduse kiirus. Kuidas usaldusvä..""B-kategooria autod. Autojuhi õpik""Hetked igavikust. Meelisklusi maai..""Emajõe ööbik. Romaan""Latviešu Tautas Melodijas Pūtēj..""Stress kui asümmeetriline seisund..""Jumalatega võidu. Riski erakordne.."
89 tk kogusumma: 770,50 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat, kaaned üle kiletatud, raamatukogu ja sealt mahakandmise tempel sees, sisu olemas ja korras
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: 9,00 EUR
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Michael Lewis, Buumerang: reisid uude Kolmandasse Maailma,
Äripäev, 2012, hind: 19,60 eurot
Kerttu Lääts ja Priit Peets, Vastutuspõhine arvestus. Üks controllingu juurutamise eeldusi organisatsioonis,
Rafiko, 1999, hind: 12,00 eurot
Eedo Kalle, Tootlikkuse juhtimine ettevõttes,
Külim, 1997, hind: 7,50 eurot
Kati Murutar (koostaja), 90 kammi (1918-2008),
Elmatar, 2008, hind: 7,60 eurot
Robert T. Kiyosaki, Rikas isa, vaene isa,
Sinisukk, 2014, hind: 12,00 eurot
John Kotter, Toimetanud: Mati Feldmann ja Marge Kask, Edujanu,
Äripäev, 2009, hind: 10,00 eurot
Kaie Kerem, Mare Randveer, Mikro- ja makroökonoomika põhikursus,
CAD-süsteemide OÜ, 2001, hind: 8,00 eurot
Linda A. Cyr, Äriplaani koostamine,
Äripäev, 2010, hind: 6,00 eurot
Susan Alvey ja Stever Robbins, Töötajate koondamine. Asjatundlikud lahendused igapäevastele probleemidele,
Äripäev, 2010, hind: 5,00 eurot
Alexander Kotchubei, Koosolekute juhtimise kunst,
Äripäeva Kirjastus, 2006, hind: 9,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2491 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Michael Lewis, Buumerang: reisid uude Kolmandasse Maailma,
Äripäev, 2012, hind: 19,60 eurot
Kerttu Lääts ja Priit Peets, Vastutuspõhine arvestus. Üks controllingu juurutamise eeldusi organisatsioonis,
Rafiko, 1999, hind: 12,00 eurot
Eedo Kalle, Tootlikkuse juhtimine ettevõttes,
Külim, 1997, hind: 7,50 eurot
Kati Murutar (koostaja), 90 kammi (1918-2008),
Elmatar, 2008, hind: 7,60 eurot
Robert T. Kiyosaki, Rikas isa, vaene isa,
Sinisukk, 2014, hind: 12,00 eurot
John Kotter, Toimetanud: Mati Feldmann ja Marge Kask, Edujanu,
Äripäev, 2009, hind: 10,00 eurot
Kaie Kerem, Mare Randveer, Mikro- ja makroökonoomika põhikursus,
CAD-süsteemide OÜ, 2001, hind: 8,00 eurot
Linda A. Cyr, Äriplaani koostamine,
Äripäev, 2010, hind: 6,00 eurot
Susan Alvey ja Stever Robbins, Töötajate koondamine. Asjatundlikud lahendused igapäevastele probleemidele,
Äripäev, 2010, hind: 5,00 eurot
Alexander Kotchubei, Koosolekute juhtimise kunst,
Äripäeva Kirjastus, 2006, hind: 9,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2491 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 55 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2025 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
