Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55368 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Kontrollsuudlus""Asustatud saar""Akadeemia 1995/9""Ettekanne partei XIX kongressi dir..""Seitsmes papüürusrull. 1. osa""Jõumees Matsi juhtumused""Eesti Rahva Muuseumi aastaraamat (..""On neiukesel punapaela""Võim on hooletusse jätmine""Jumalad lahkuvad maalt""Väike Eesti-Vene sõnaraamat""Vana rõõmus Inglismaa (reisikiri..""Paganamaa""Neemeni ja Nerise kallastelt""Pasteuri impeerium. Epideemiad, va..""Kaasaegne komöödia III. Luigelau..""75 aastat Eesti tantsupidusid. 75 ..""Massi ebajumal. Inimesed maskides...""Tuletorn maailma lõpus. Maagiline..""Mowgli""Bel Canto. Pantvangidraamat saatko..""Apelsin kellavärgis""Mõtlemist muutes rikkaks""Mälumängud lastele: põnev looma..""Sotsialistlik Põllumajandus 1962/..""Kaksikelu""Baltisk revy""Sappho hüpe""Fotosüüdistus""Maleaabits""Kaksteist aastat. Ühe perekonna k..""Palanga""Sotsialistlik Põllumajandus 1967/..""Boorväetiste kasutamine""Isamaa ilu hoieldes""Emmajöe Öpik 1 (luuletused)""Ekspordi alused""Spioon, kes armastas eesti naist. ..""Sotsialistlik Põllumajandus 1962/..""Loodusfoto aastaraamat 2017""David Copperfield. Eesti Päevaleh..""Väike raamat suurest kunstist. L..""Vererada""Mööda tööstuslikku Põhja-Eest..""Süütuse tuleproov""Ummiklained""Kirjandusest""Pulkmees""Vanaisa võluhaamer""Röövel Hotzenplotz. Jutustused l..""Torm. Org I (3. osa)""Kollaa peab vastu""Puhastustuli (lühiromaan). Purgat..""Muinasjutte""Psühhopaadi märkmed""Seened patta ja pannile""Komissar Palmu eksitus. Detektiivr..""Ilma ainsagi sõnata""Elu mängureeglid. Kuidas leida pa..""Metsamuinasjutud: Hiiglased""Bella Figura""Arukas laps. Mõista oma last ja e..""Värviliste liblikate lend (fotoal..""Miranda""Lähipildistamine looduses""Hiirelõksuvedru. 2. osa""Laulge kaasa! 20""Jagatud rütm""Koduradadel ja rindeteedel. Mõtte..""Heegeldamine ja silmuskudumine. T..""Paised (jutustused)""Sangar. Noorsoojutt""Punane terror valgub üle riigipii..""Saatusemärgid. Eelmise ja praegus..""Parzival""Spartacus""Eesti amatöörfilm IV""Gatlingi kuulipilduja""Koidikud on siin vaiksed""Käsmu looduse õpperajad""Loodusfoto aastaraamat 2009/2010. ..""Hämmeldunu teejuht (filosoofiline..""Madis, maamesilane""Uneraamat (luuletused)""Und die Zeit verging...""Vikerkaar 2019/3. Eesti Kirjanike ..""Putukajutud (jutustused)""Cher ami""Sisyphose müüt. Essee absurdist""Pošehhonje vana-aeg""Sotsialistlik Põllumajandus 1962/..""Sõnad kui taevatähed""Kas tunned maad. Teatmik Eesti NSV..""Kuidas kirjutada neetult head roma..""Tallinna Keskraamatukogu 1907-2007""Mälestused 1. osa""Eršoti kraater. Fantastiline roma..""Piltkudumid. Lastele, noortele, ko..""Ulm sinu eksitas ära""Sporditäht. August 2006""Kaunid valged laigud. Vana-Ida arm..""Kuritegude vältimise käsiraamat""Linnake tubakatoosis""Kevadised hallad. Jutustusi ja nov..""Uus algus""Quo vadis, Eesti kõrgharidus? Uur..""Vareste kool. Kahe vana varese tä..""Piiluja""Miki Hiir 2020/1-12""Eesti vapid ja lipud. 16. sajand -..""Surm järelmaksuga""Henry Esmondi elulugu. Tema Majest..""From This Moment On""Sepp see kutsus sellid kokku""Kättemaks""Male Eestis""Popol Vuh. Kitšee maiade raamat""Päikese impeerium. Sari Ajavaim""Võrumaa saaga 1-3""Mõistetud galeeriorjusse""George Sand. Lugu kirest""Kahevõitlus saatusega""Nii taevas kui ka maa peal""Voodoo. Mis see on? Religioon või..""Võru""Onu Sandro lood""Gerry Mulligan Meets Enrico Intra""Vaikne õhtu (Igavesed eestlased I..""Hea tütar""Sigade nakkav atroofiline riniit""Täisring II""Õhtu ajal on valgus""Kõrvitsaraamat""Nõukogude Eesti raamat 1955-1965...""Kadunud saar. Noorusmälestusi""Looming 2023/9""Õisu Piimanduskool 1922-2007""Vepsa muinasjutte""Kummitus muusikatoas. Doktor Valla..""Pro Patria II. Auraamat langenud j..""Jõuluks koju""F. R. Kreutzwaldi portreedes ja il..""Hirm armuda""Šokolaadimaias pruut""Naispataljon""Kuidas kohtuda ja töötada vaimse..""Aus pettur""Väike elujuhiste raamat I-II""Epitaaf""Liiseli võti""Perekonna, eraomanduse ja riigi te..""Väike Illimar. Kogutud teosed 4""Parun puu otsas. Meie esivanemad""Ära mine koju""Üksikud head mehed""Novelle""Piitsa matused. Novelle ja jutustu..""Unenäoliiv""Ma armastasin David Copperfieldi""Henry ja June""Väike kohviraamat""... ja siiski tahta elada""Elamiseks mõeldud elu. Lood pered..""Verine Paju lahing""Vaht cappuccinol ehk Kuidas väike..""Eesti proletaarne kirjandus. Valim..""Kartulikombainid. Saksa DV kartuli..""Päkapikupere piparkoogipood""Viimase minuti inglise keel. Kiirk..""Looming 2001/8. Eesti Kirjanike Li..""Nina B. lugu""Русско-эстонский р..""Suure arsti jälgedes. 5, Kodu""Suurlinnade udus ja säras. Päeva..""Louis XIV armuidüll. Louise de La..""...ja mere ääres väike maja""Ladina-eesti sõnaraamat. Glossari..""Pärnu"
178 tk kogusumma: 1548,40 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
