Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat
Autor(id): Aare Mae ja Heli Tooman

Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248

Seisukord: normaalses seisukorras raamat

Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.

Hind: 9,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Michael J. Kosares, Kulla investeerimise põhitõed,
Balti Raamat, 2007, hind: 23,00 eurot

Jocko Willink, Juhtimise strateegia ja taktika. Käsiraamat,
Äripäev, 2022, hind: 36,00 eurot

Robert T. Kiyosaki, Rikas isa, vaene isa,
Sinisukk, 2014, hind: 10,00 eurot

Laura Brady, Tüdruk ja raha,
Koolibri, 2006, hind: 6,00 eurot

Harry Roots, Loenguid organisatsiooniteooriast,
Sisekaitseakadeemia, 2005, hind: 7,00 eurot

Joan Magretta, Mis on juhtimine? Kuidas see käib ja miks see peaks kõiki huvitama,
Pegasus, 2003, hind: 8,00 eurot

Eric Abrahamson, Valutud muutused. Kuidas saada juhina üle algatuste üleküllusest, kaosest organisatsioonis ja töötajate läbipõlemisest,
Hermes, 2008, hind: 5,00 eurot

Maire Forsel, Palgatööst kõrini? Hakka ettevõtjaks!,
Rahva Raamat AS, 2019, hind: 15,00 eurot

Elo Odres, Mõjukuse valem,
Äripäev, 2009, hind: 6,00 eurot

Robert T. Kiyosaki ja Sharon L. Lechter, Rahavoo kvadrant. Rikka isa teejuht rahalisele vabadusele,
Sinisukk, 2011, hind: 15,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2566 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!