Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 56643 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Lahe rüpes. Romaan""Mindfuck. Mõistuse seitsme barjä..""Ja jälle vallaline. Lahkuminekust..""Esimesed eluaastad (tüdruk)""Naistelehe aiaraamat""Pedagoogiline psühholoogia koolip..""Lihtne viis suitsetamisest loobumi..""Külgetõmbeseadus""Manipuleerijad meie seas. Kuidas n..""Väike käsiraamat uudishimulikele..""Rõõmuga kooli. Kodu ja kooli koo..""Petmise kunst""Küülikukasvatus""Keelatud vili""Nuputamist keemia vallas""Heaolu kiirtee. Hea tervise ja õn..""Tänapäeva sotsiaaltöö teooria:..""Suhtleme eesti keeles. Kõnearendu..""Eesti-Prantsuse sõnastik. Estonie..""Role of Attention in Visual Inform..""Veel üks Lotte (jutustus)""Koos pole lihtne, aga eraldi ei sa..""Piirideta elu. Kuidas teha elu pö..""Punaste kõrvadega vaimud""Prantsuse verbid""Numeroloogia ja armastus""Hej, Sverige! 1""Leiutised ja avastused keemias""Bridget Jonesi päevik""3. eskadrill""Nardid. Põhja-Osseedi rahva eepos""Meisterdetektiiv Basilius""Täheke 2018/10""Abistava partnerluse põhivormid. ..""Täheke 2019/5""Eestlaste kirjastustegevus välism..""Eesti-inglise-eesti äri- ja majan..""Ruttu rahulikuks. Üle saja mõjus..""Saksa keele töövihik edasijõudn..""Paadimehe aastaraamat 2001""Füüsika kõigile. Liikumine. Soo..""Kuidas kiiresti ja lihtsalt rikkud..""Okultismiklubi (1.osa)""Tarkvara tubakast loobujale""Väike raamat suurest kaalulangeta..""Finding Your Element. How to Disco..""English Grammar in Use with Answer..""Kommunistlikust kasvatusest. Valit..""Inetu pardipoeg ja teised muinasju..""Lõpeta muretsemine ja hakka elama""Vene keel - minu kirg. Русск..""Põrgu idarindel. Saksa tankitõrj..""Matemaatika V klassile""Sinu keha räägib sinuga. Mõtete..""Võlaõigusseadus IV. Kommenteerit..""Pinocchio ehk Puunuku seiklused""Eesti keele õpik 6. klassile. Kee..""Füüsika keskkooli VI ja VII klas..""Inglise-eesti füüsikasõnaraamat..""Asjad, mida (peaaegu) keegi ei tea""Vägivallatseja lapsevanemana. Mil..""Koprateooria""Lugemisoskuse arendamine""Vägev vähk ja ahne naine. Värvi..""Õed hundid""Sinu laps hällist koolini (Sinu l..""Täiskasvanuharidus ja pidevõpe. ..""Psühholoogiline esmaabi: juhend o..""Kuidas toimida ekstreemses olukorr..""Orgaaniline keemia""Matemaatika V klassile. 1. osa""Mees muutuvas maailmas""Suur Illustreeritud sõnaraamat. V..""Matemaatilise analüüsi algkursus""Tere, Volli!""Grammar practice book""Charlotte koob võrku""Astronoomia. Õpik keskkoolile""Perekonnaprobleemid II""The Rich Rules: Steps to Wealth an..""OFF. Parem elu nutisõltuvust väh..""Emotsionaalne intelligentsus. Miks..""Jätke vabandused! Kuidas muuta va.."
83 tk kogusumma: 1099,70 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Jan Zielonka, Vasturevolutsioon. Liberaalne Euroopa taganemisteel,
Varrak, 2020, hind: 15,00 eurot
Friederike Beck, Salajane migratsiooniplaan. Kuidas elitaarsed võrgustikud ELi, ÜRO ja ülirikaste fondide kaasabil Euroopat lammutavad,
OÜ Milestone Media, 2019, hind: 15,00 eurot
Heldi Kikas, Epp Koger ja Sirje Mets, Tööstuskaubaõpetus,
Argo, 2007, hind: 15,00 eurot
Ken Blanchard, Kersti Cilmer ja Michael OConnor, Väärtushoiakutel põhinev juhtimine,
Elmatar, 2004, hind: 9,00 eurot
Aino Siimon, Maaja Vadi, Organisatsioon ja organisatsioonikultuur,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1999, hind: 18,00 eurot
Gareth Morgan, Organisatsiooni metafoorid,
Eesti Päevaleht, Sage Publications, 2008, hind: 19,00 eurot
Friedrich August Hayek, Hukutav upsakus,
Olion, 1997, hind: 12,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 10,00 eurot
Evi Kikas ja Mare Treumann, CD puudub! Raamatupidamise sise-eeskirjade koostamine. Kommenteeritud juhend,
Agitaator, 2003, hind: 10,00 eurot
Tiiu-Reet Kõrven, Dokumendihaldus,
Külim, 2006, hind: 14,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2459 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Jan Zielonka, Vasturevolutsioon. Liberaalne Euroopa taganemisteel,
Varrak, 2020, hind: 15,00 eurot
Friederike Beck, Salajane migratsiooniplaan. Kuidas elitaarsed võrgustikud ELi, ÜRO ja ülirikaste fondide kaasabil Euroopat lammutavad,
OÜ Milestone Media, 2019, hind: 15,00 eurot
Heldi Kikas, Epp Koger ja Sirje Mets, Tööstuskaubaõpetus,
Argo, 2007, hind: 15,00 eurot
Ken Blanchard, Kersti Cilmer ja Michael OConnor, Väärtushoiakutel põhinev juhtimine,
Elmatar, 2004, hind: 9,00 eurot
Aino Siimon, Maaja Vadi, Organisatsioon ja organisatsioonikultuur,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1999, hind: 18,00 eurot
Gareth Morgan, Organisatsiooni metafoorid,
Eesti Päevaleht, Sage Publications, 2008, hind: 19,00 eurot
Friedrich August Hayek, Hukutav upsakus,
Olion, 1997, hind: 12,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 10,00 eurot
Evi Kikas ja Mare Treumann, CD puudub! Raamatupidamise sise-eeskirjade koostamine. Kommenteeritud juhend,
Agitaator, 2003, hind: 10,00 eurot
Tiiu-Reet Kõrven, Dokumendihaldus,
Külim, 2006, hind: 14,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2459 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
