Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahuloluAutor(id): Lars-Olof Naessen
Kujundaja: Kaanekujundus: Piia Maiste
Kirjastus: Avita
Linn: Tallinn
Aasta: 2001
Originaalkeel: rootsi keel
Tõlkija: Silvi Nemvalts
ISBN: 9985204476
Lehekülgi: 120
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 170 × 239 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis pehmekaaneline raamat
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL.071
Käesolev õppematerjal on mõeldud igaühele, kes tegutseb teeninduses kõige laiemas mõttes. Võib-olla te tegelete turismi, toitlustamise või hotellimajandusega, olete poes leti taga või töötate bensiinijaamas. Teie töökohaks võib olla kindlustusselts, mis tahes teenusbüroo, pank või muu sellesarnane ettevõte. Raamat on kasulik neilegi, kes linna- või vallavalitsuses elanike probleeme lahendavad. Võib julgelt öelda, et sellest raamatust on kasu kõigil, kes igapäevatöös inimestega suhtlevad.
Originaalkeelne pealkiri: Bättre service
Märksõnad:
teenindusettevõtted
klienditeenindus
kliendid
kliendisuhted
kliendirahulolu
suhtekorraldus
isiksuseomadused
isiksuse areng
õppematerjalid
Hind:
7,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Friedrich Engels, Anti-Dühring. Härra Eugen Dühringi poolt teaduses teostatud pööre,
Eesti Riiklik Kirjastus, 1954, hind: 6,00 eurot
Rein Kaarepere, Saldo,
SE & JS, 1999, hind: 6,00 eurot
Paul Luhtein, Ivo Manfred Rebane ja Hannes Walter, Eesti riiklikud teenetemärgid. The Estonian state decorations. Les decorations nationales de lEstonie,
SE & JS, 1998, hind: 14,00 eurot
Majandusõpik gümnaasiumile,
Junior Achievmenti Arengufond, 2005, hind: 11,00 eurot
Mall Villemi, Transpordi hinnakujundus,
TTÜ kirjastus, 2003, hind: 8,00 eurot
koostajad ja eessõna: Uno Silberg, Vello Leito, Ei? Jaa? - euroväitluse alused,
Liikumine ''Ei Euroopa Liidule'', 2001, hind: 6,00 eurot
Rose Friedman, Milton Friedman, Valikuvabadus. Isiklik arvamus,
Olion, 1992, hind: 9,00 eurot
Vaike Raid-Talu, Eesti ja annektsioon (majandusalane arutlus),
Vaike Raid-Talu, 1999, hind: 4,00 eurot
Milton Friedman, Kapitalism ja vabadus,
Eesti Avatud Ühiskonna Instituut, 1994, hind: 20,00 eurot
Kaie Kerem ja Mare Randveer, Mikro- ja makroökonoomika põhikursus,
Külim, 2004, hind: 15,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2418 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!