Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahuloluAutor(id): Lars-Olof Naessen
Kujundaja: Kaanekujundus: Piia Maiste
Kirjastus: Avita
Linn: Tallinn
Aasta: 2001
Originaalkeel: rootsi keel
Tõlkija: Silvi Nemvalts
ISBN: 9985204476
Lehekülgi: 120
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 170 × 239 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis pehmekaaneline raamat
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL.071
Käesolev õppematerjal on mõeldud igaühele, kes tegutseb teeninduses kõige laiemas mõttes. Võib-olla te tegelete turismi, toitlustamise või hotellimajandusega, olete poes leti taga või töötate bensiinijaamas. Teie töökohaks võib olla kindlustusselts, mis tahes teenusbüroo, pank või muu sellesarnane ettevõte. Raamat on kasulik neilegi, kes linna- või vallavalitsuses elanike probleeme lahendavad. Võib julgelt öelda, et sellest raamatust on kasu kõigil, kes igapäevatöös inimestega suhtlevad.
Originaalkeelne pealkiri: Bättre service
Märksõnad:
teenindusettevõtted
klienditeenindus
kliendid
kliendisuhted
kliendirahulolu
suhtekorraldus
isiksuseomadused
isiksuse areng
õppematerjalid
Hind:
7,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Kati Murutar (koostaja), 90 kammi (1918-2008),
Elmatar, 2008, hind: 7,60 eurot
Robert T. Kiyosaki, Rikas isa, vaene isa,
Sinisukk, 2014, hind: 12,00 eurot
John Kotter, Toimetanud: Mati Feldmann ja Marge Kask, Edujanu,
Äripäev, 2009, hind: 10,00 eurot
Kaie Kerem, Mare Randveer, Mikro- ja makroökonoomika põhikursus,
CAD-süsteemide OÜ, 2001, hind: 8,00 eurot
Linda A. Cyr, Äriplaani koostamine,
Äripäev, 2010, hind: 6,00 eurot
Susan Alvey ja Stever Robbins, Töötajate koondamine. Asjatundlikud lahendused igapäevastele probleemidele,
Äripäev, 2010, hind: 5,00 eurot
Alexander Kotchubei, Koosolekute juhtimise kunst,
Äripäeva Kirjastus, 2006, hind: 9,00 eurot
Vlady Kellik, Majanduse loogika 1. osa,
Tallinna Tehnikaülikool, 1990, hind: 6,00 eurot
Roger E. Allen, Puhh ja juhtimise kunst. Kus Väga Imetlusväärne Puhh ja tema sõbrad tutvuvad ühe Väga Tähtsa Asjaga,
Olympia, 2000, hind: 13,00 eurot
Fareed Zakaria, Vabaduse tulevik. Mitteliberaalse demokraatia ohud tänapäeva maailmas,
Varrak, 2005, hind: 10,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2489 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!