Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamatAutor(id): Aare Mae ja Heli Tooman
Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248
Seisukord: normaalses seisukorras raamat
Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.
Hind:
9,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Siim Kallas, Kalev Kukk (koostaja), Turumajandus ehk kodanike riik. Artikleid ja kõnesid aastast 1988-2003,
Greif, 2003, hind: 9,00 eurot
Aleksandr Maisurjan, Teistmoodi Brežnev,
Varrak, 2013, hind: 7,00 eurot
Tarja Halonen, Soome, Eesti ja Euroopa integratsioon,
TÜ Kirjastus, 1998, hind: 4,00 eurot
Robert Cooper, Riikide murdumine. Kord ja kaos 21. sajandil,
Fontes, 2004, hind: 8,00 eurot
Rob Goffee, Gareth Jones, Miks peaksid just sina meid juhtima? Mida on vaja, et olla hea juht,
Pegasus, 2007, hind: 18,00 eurot
Margus Lentsius, Diana Lõhmus, Katrin Kõo, Tagatised ettevõtluses. Käendus, garantii, käsiraha, leppetrahv, võlatunnistus, omandireservatsioon, hüpoteek ja muud pandiõigused,
Äripäev, 2010, hind: 7,00 eurot
Philip Kotler, Kotleri turundus. Kuidas luua, võita ja valitseda turgusid,
Pegasus, 2002, hind: 9,00 eurot
Teet Parring, Kuidas kodustada raha,
Äripäev, 2012, hind: 11,00 eurot
Jeb Blount, Tehing lukku! Kuidas õige taktikaga müügiläbirääkimistel edu saavutada,
Äripäev, 2021, hind: 30,00 eurot
Toimetanud Robert Heller, Juhi käsiraamat. Kõik, mida on tarvis teada ärist ja juhtimisest,
Varrak, 2003, hind: 18,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2556 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!