Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 57616 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Üldbioloogia. Õpik X-XI klassile""Kuidas kirjutada tekste?""Eesti Naine. Naiste ja kodude ajak..""Viiv pikas sõjas. Märkmed Iraagi..""Üldrelatiivsusteooria alused""Verine padi. Jutustused""Päevavalgel. Jutustus""Kirjad Hebronist""Nõukogude Naine 1986/5. EKP Keskk..""Väikeajamite konstruktsioonieleme..""Pikker 1986/15""Naistelehe nipiraamat 2017/115""Sortside saladused V. Tartumaa kom..""Sotsialistlik Põllumajandus 1973/..""Depressioon""Eesti punasekarja tõuraamat III. ..""Väike Eesti kohviraamat""Minu esimene võõrsõnastik""Leeriõpilase käsiraamat""Ma olen siga""Õnnejahil""Tervendaja 2016/6""Tõenäosusteooria ja matemaatilis..""Üldbioloogia. Õpik X-XI klassile""Hüljatud tõed""Hüva enesetunde efekt. Kuidas vä..""Meie, ruhnlased""Lõpeta muretsemine ja hakka elama""Joonestamine üldhariduskoolidele""Nõtkelt. Paindlikust mõtlemisest..""Ristsõnastik 2006. Parim abimees ..""Sõna 1""Sõjapäevikud. Väljavõtteid""Mõrv üürikorteris""Loomapidamine Eestis 1924. Élevag..""Hõrgud panniroad""Valede jahil. Kuidas ära tunda pe..""Psühhiaatria taskuraamat""Retk füüsikasse. Ülevaade füü..""Loodus- ja inimeseõpetuse õpik 3..""Luurajad""Välisriikide majandusgeograafia. ..""Taimekaitsevahendid ja nende tarvi..""Hukutav kirg. New York Times'i bes..""Novelle Islandist""Tagaaetav""Kaelkirjaku pisarad""Maatasa manipuleeritud. Kuidas end..""Nõukogude Naine 1986/4. EKP Keskk..""Meediaõpetus. Õpik gümnaasiumil..""Majandusmatemaatika ülesannete ko..""Hirundo 2011/2. Eesti Ornitoloogia..""Suuri viinikirja""Joonestustehnika ja geomeetriline ..""Kiilliited""Müüdita""Juhend iseseisvaks keeleõppeks. G..""Põllutööleht. Eesti põllutöö..""Ridade vahel. Nazca hiiglaslike ma..""Karune lugu""Truismid""Tervendaja 2014/6""Burda 2010/6. Bесь мир мо..""Kõnele vabalt ja veenvalt. Kõne-..""Eesti ajalugu. Kronoloogia. 11 000..""Ärata surnud""Pärlhall"
67 tk kogusumma: 516,20 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 55 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2025 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
