Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 55522 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Ma tapan daami""Mis on elu? Bioloogia põhiküsimu..""Kodukäija""Eesti majanduse teataja 11 (186) 2..""Sporditähed 2019 / Estonian athle..""Mis on juhtimine? Kuidas see käib..""Sotsialistlik Põllumajandus 1953/..""Aeglane tants päikesetõusul""Eesti rahva ajaraamat""Põgenemine Venemaalt""Õpilase geograafiaentsüklopeedia""Mitu ühte""Rootsi muinasjutte. Saja rahva loo..""Amatöörfilmi montaaž""Jõekaldal... Kalaspordi juhendmat..""Ravimid ja toit""Saatuse tahtel""Märjamaa legend""Aprillilumi""Aardeleid""Liblikapüüdja""Autoraamat""Mu sõraline sõber""A nagu Aabel""Hertsoginna lugu""Teineteisele loodud""Vietnami muinasjutte. Saja rahva l..""Pühad patud. New York Times'i bes..""Vabad Waldorf-koolid (Steiner-kool..""Pingviin ja raisakass""Sotsialistlik Põllumajandus 1965/..""Maailma maad ja rahvad 1, 7, 8. T..""Tell Me""Edevus""Hingede öö""Ehitame masinaid""Miljardäri küsitav abielu""Austria köök""Kuidas armutakse mehesse, kes elab..""Armastuse veski""Sõnakuulmatu hundikutsikas. Läti..""Vastutuulelaev""Kadri""The massed bands of her majesty's ..""Eesti majanduse teataja 2008/ 1""Keskööprints""Jaht pruutidele. Tsaar Gorohhi sal..""Romaan kokaiiniga""Solita ja spioonid""Tee õnnele""Saatuslik kokkulepe""Jumala rahuplaan""Suurem kui kohusetunne""Kandsime redelit kaasas""Vaikne võitlus""Sordiaretus ja seemnekasvatus""Aiandus - mesindus nr 4""Jõuluraamat (luuletused)""Põrgupass""Kašuubi muinasjutte. Saja rahva l..""Valérie ehk Gustav de Linari kirj..""Allani naine""Eesti kirjandusajalugu tekstides. ..""Tšuvašid""Casanova kojusõit""Loomeaastad""Minu tädi intiimelu""Näidendid""Indiaaniraamat""Tulevane maailmakord. Rahvusvaheli..""Kevad""Gösta Berlingi saaga""Saa minu kuningannaks""Sotsialistlik Põllumajandus 1965/..""Ilm 30 sekundiga""Sotsialistlik Põllumajandus 1965/..""Sotsialistlik Põllumajandus 1965/..""Sõjamälestused 1812.-1813. a.""Kallis Cassandra""Sotsialistlik Põllumajandus 1950/..""Muutused Eesti majanduses Euroopa ..""Köögiviljandus. Artiklite kogumi..""Maailma usundid""Kiilliited""Metsavennalaulud""Tõelised mõrvad""Vari öös. Kolmas raamat""Raadiomõõtmised 1. Praktilised j..""Helisev muusika""Raadioseadmete üksikosad""Vastupanu on tulutu (Ärialase vee..""Haritud teenijatüdruk""Täiuslik ja turvaline""Jüri Järvet""Loomaparadiis Aafrikas. Retk Krüg..""Katmikalad""Eesti maaettevõtluse arengusuunad..""Lumes on tühjus""Lapsed ja loomad""Pariis 6.41""Ehituslaudsepatööd""Üldine ajalugu. 1. köide. 5. ann..""Elavad surnud. Tee Woodburysse""Siidvõrk""Aed. Aianduse ajakiri. Aianduse-Me..""Peaarsti tütar. Kibedas pettumuse..""Aktuaalset põllumajanduses 1974""Tutvumine Tiškoviga""Augustikahurid""Ähvardused ja lubadused""Armujaht""Kaheksas käsk""Sisemaa südames...""Eesti majanduse teataja 6 (181) 20..""Kolumbus. Mudeliraamat""Victor Hugo""Tahtamaa""Deemonlik armastaja""Wabastatud wärsid""Kuristik rukkis""Smiley meeskond""Kuidas täitus unistus. Arst, kes ..""Nimimõõde ja piirhälbed""Tünsamäe tigu""Leedi Cat""Muinasjutubibliograafia. 1940-1987""Ehitaja käsiraamat 2003/2004. Pui..""Armuke. Teine raamat""Materjaliõpetus""Kutse ballile""Die Landwirtschaft Sowjetestlands""Põllumajanduse elektriku ABC""Huumori kool""200 ülikoolinalja""Jääpurikas Indias""Samettõotus II""Lingua 1'91""Teel""Meie repertuaar 1970/4""Eesti NSV majanduslikud sidemed NS..""Matt""Põllumajandusloomade anatoomia""Kuupaiste ja roosid""Tuulevaiksed aastad""Jukagiiri muinasjutte. Saja rahva ..""Карлик нос. Малень..""Meie päev""Inimese saatus""Eksaminandile bioloogia riigieksam..""Armas võlutar""Teateid surmast""Vikerkaar 1993/9""Euroopa Liidu käsiraamat ja ameti..""Naerulind""Eesti nsv 1948. a. ja 1949. a. rii..""Jõulujutud""HEYCO. Werkzeuge. Tools. Outils. H..""Pupo""Kollektiivläbirääkimine. Tööt..""Hea tüdruk või õnnekütt?""Hooned. Õpik keskeriõppeasutuste..""Tallinn""Koomiksikogu 39""Sipelgarada""Uudseid, odavaid ja häid ehitusvi.."
165 tk kogusumma: 1187,23 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
