Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Juhi töö teenindusettevõttes
Autor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas

Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195

Seisukord: kohati kulunud ja näritud moega nurgad, seljal väike auk, sisu normaalses korras

Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.


Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud

Hind: - Hetkel on otsas*

*Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox, Eesmärk. Pideva arengu protsess,
Fontes, 1998, hind: 19,00 eurot

Robert Z. Aliber, James Duesenberry ja Thomas Mayer, Raha, pangandus ja majandus I-IV,
Eesti Majandusjuhtide Instituut, 1993, hind: 16,00 eurot

Põhivarade amortisatsiooni (kulumi) arvestuse võimalusi praktikas,
Rafiko, 1996, hind: 4,00 eurot

Uno Mereste, Mis on isemajandamine,
Eesti Raamat, 1989, hind: 4,00 eurot

Rahamaailma vägevad I osa,
Eesti Raamat, 1976, hind: 4,00 eurot

Raoul Üksvärav, Organisatsioon ja inimene,
Valgus, 1985, hind: 6,50 eurot

Majandusarvestus & finantsjuhtimine 2. osa,
Atlex, 2001, hind: 5,00 eurot

Asse Sauga, Kõik sai alguse Bitcoinist!,
Paradiis, 2021, hind: 21,00 eurot

Janno Reiljan, Kristiina Kasemets, Majandusotsuste teoreetilised alused. Õpik kõrgkoolidele,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 2001, hind: 8,00 eurot

Andrew Mayo, Ettevõtte inimväärtus,
Pegasus, 2004, hind: 12,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2222 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!