Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Juhi töö teenindusettevõttesAutor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas
Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195
Seisukord: kohati kulunud ja näritud moega nurgad, seljal väike auk, sisu normaalses korras
Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.
Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud
Hind: -
Hetkel on otsas*
*Jäta enda
märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Soovin teavitust raamatu saabumisel:
Juhi töö teenindusettevõttes, Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas, Aspectum Eesti 1997Palun kontrolli üle punasega märgitud väljad
Ootenimekirja kandmine on ainult teavituse jaoks, kui raamat saabub poodi. Vormi täitmine ei pane sulle ostukohustust, sest osad väljaanded on haruldasemad kui teised, siis pole meil võimalik kuidagi ennustada täpset aega, millal raamat võib taas müügile tulla.
Teema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox, Eesmärk. Pideva arengu protsess,
Fontes, 1998, hind: 19,00 eurot
Robert Z. Aliber, James Duesenberry ja Thomas Mayer, Raha, pangandus ja majandus I-IV,
Eesti Majandusjuhtide Instituut, 1993, hind: 16,00 eurot
Põhivarade amortisatsiooni (kulumi) arvestuse võimalusi praktikas,
Rafiko, 1996, hind: 4,00 eurot
Uno Mereste, Mis on isemajandamine,
Eesti Raamat, 1989, hind: 4,00 eurot
Rahamaailma vägevad I osa,
Eesti Raamat, 1976, hind: 4,00 eurot
Raoul Üksvärav, Organisatsioon ja inimene,
Valgus, 1985, hind: 6,50 eurot
Majandusarvestus & finantsjuhtimine 2. osa,
Atlex, 2001, hind: 5,00 eurot
Asse Sauga, Kõik sai alguse Bitcoinist!,
Paradiis, 2021, hind: 21,00 eurot
Janno Reiljan, Kristiina Kasemets, Majandusotsuste teoreetilised alused. Õpik kõrgkoolidele,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 2001, hind: 8,00 eurot
Andrew Mayo, Ettevõtte inimväärtus,
Pegasus, 2004, hind: 12,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2222 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!